自保之道：認清網路陷阱

父母五做法，保護孩子上網安全

網路上兒少性剝削犯罪行為讓人聞之色變，孩子持有手機前，應教育基本的網路安全意識，也要對孩子在虛擬世界的生活保持關心。

文／張益勤　插畫／施雲心 孩子接觸3C、持有手機的年齡愈來愈早，但是上網路前的「道路安全教育」提早準備好了嗎？如果不幸在網路上受騙，孩子懂得如何自保嗎？

根據兒福聯盟今年五月針對中小學生的問卷調查顯示，有二五％的青少年在網路上曾遭索取裸照。而家長與學校的網路安全教育多半著重在「網路隱私設定」、「設定安全密碼」等事項，甚少著墨在「網路霸凌」、「網友互動」的社交技巧。有超過四成的受訪兒少認為「爸媽曾告訴過我的上網安全事項，我覺得無法解決我在網路遇到的問題」。

展翅協會秘書長陳逸玲舉例，就像現實世界裡，大人會告誡孩子「遇到陌生人給東西不能吃，陌生人按門鈴時不要開門」，網路上也一樣，要了解如何和網友互動、要遵守什麼樣的界線、如何保護個人隱私等。

《親子天下》採訪整理相關單位專家建議，提供家長守護孩子上網安全的具體做法，避免孩子成為下一個兒少性剝削的受害者：

1 設定防護機制，避免孩子看到不合適的內容

網路內容防護機構（Institute of Watch Internet Network，iWIN）」執行秘書劉昱均建議，在提供孩子第一個3C裝置時，不論是手機還是平板，都要先安裝年齡防護機制，讓孩子在使用手機時，不會瀏覽到不該看的東西，不論在蘋果的iOS 系統或是Android 系統都可開啟設定。

電信通信業者也都有相關的防護工具，像是中華電信的「色情守門員」、台灣大哥大的「色情警衛」等，以及一些免費的手機防護軟體，像是「App 限時鎖」、「遊戲時間管家」、「ABP廣告阻擋」，協助過濾網站內容、阻擋廣告，或是協助孩子學會使用手機的時間管理。更多過濾軟體等相關防護機制，可參考iWIN 網站的防護專區。

2 關心孩子的網路生活

在提供孩子手機、平板電腦之前，家長得先教會孩子網路使用安全，包括：網路交友、個人資訊、私密照等相關安全守則。兒福聯盟政策部主任李宏文說，家長平日就要對孩子的網路交友情形保持關心，要能成為孩子可以信任、訴說的對象。

陳逸玲建議父母，除了關心孩子在學校發生的事，也可以問問網路世界發生了什麼新鮮事。在網路看到什麼？做了什麼事？有沒有交新朋友？如何認識的？對方是什麼樣的人？如同討論現實生活中的事情一樣，也要討論網路生活。

劉昱均認為，與孩子談網路管理就像是「治水」，重點不在於蓋水壩，而在於疏導。嚴格管理絕非上策，孩子總是可以借到別人的手機、別人的網路。「父母要與時俱進，了解現在網路上流行什麼？偶爾也可以下載孩子喜歡的遊戲來玩看看，」她說。

3 善用時事機會教育

出現網路犯罪相關新聞事件時，就是教育的機會，劉昱均建議，可以利用情境式問題，適時的給予意見。譬如，討論Ｎ號房事件，就可以和孩子談，網路上要注意什麼？可以透露真實姓名、學校名稱嗎？假設有網友索取裸照，或要約出門該怎麼做？

4 建立使用網路的危機意識

以兒少性剝削為例，要提醒孩子思考，對方會用什麼方法讓你自拍私密照？一旦把私密照傳給對方，可能會發生什麼事情？「我們都會教孩子『重要部位不能給人摸』，但不只是摸，『看』也不行，」劉昱均指出。

5 經常演練因應之道

孩子上網交友時，常會遇到許多無法自己解決的狀況。父母要能成為孩子信賴的大人，孩子才能安心求助。 兒盟調查的青少年有四分之一在網路上曾遭索取裸照。兒盟建議，大人平時就可以常和孩子練習，遇到網友想要拍攝、索取自己私密照時，可明確表達界線的四種說法：

1 堅定拒絕：「不要，我不想要用交換照片的方式來證明愛。」「不要，我不喜歡。」

2 動之以情，表露擔心：「我相信你，但我不相信網路的安全。我看過新聞報導和以前的新聞事件，照片有可能是駭客或修手機的人外傳了，這樣讓我很不安心。」

3 反問法：「愛我為什麼要看裸照？這樣會讓我覺得你在乎的是身體，這和我想要的不一樣。」

4 把爸媽、老師、法律抬出來：「上禮拜我才看〇〇〇轉貼新聞給我，說傳裸照是違法的，你傳照片給我，你也是違法，我不希望害你違法被抓去關。」

兒少網路性剝削求助資源

● iWIN 專線： 02-2577-5118，透過專線舉報，iWIN 會聯絡各網路平台，將私密影像下架。

● 展翅協會：凡關於網路交友、網路成癮、網路霸凌、網路個資被盜用等相關問題，都可以透過展翅協會「網路幫幫我web885」（http://www.web885.org.tw）網站，或是上臉書粉絲頁「拒絕性勒索，展翅與你一起面對」的投稿發問系統，匿名諮詢或求助。

● 兒福聯盟踹貢少年專線：0800-00-1769，由兒盟社工員與培訓志工擔任接線值日生，傾聽青少年的煩惱、抒發情緒，也一起面對困難。

● 各地警察局： 110

● 全國婦幼保護專線： 113

不幸被騙照片時，6步驟將傷害降低

若兒少遇到要求私密照的騷擾，甚至已經提供私密照給對方時，該怎麼辦？兒盟提醒，萬一遇到網友要求私密照的騷擾，或是已經提供私密照給對方時，一年內都可以報警提出申訴，由檢調單位進行調查，事發半年內可以提出民事訴訟。

兒盟失蹤兒童少年資料管理中心組長許慶玲提出6 步驟：

1 保留證據：立刻完整截圖（對話、圖片、日期、時間點、對方的帳號、FB 網址⋯⋯）

2 進行求助：告訴可信任的大人，如家長、老師、親友，或者可諮詢相關的兒少團體。

3 盡快報警：請警方進行調查散布者，一年內可向各事件發生地之警察機關提出申訴。

4 禁止散布：提供散布平台與網址，請求iWIN 協助移除不雅照。

5 隱私設定：進行個人隱私設定，並將對方設定為黑名單，避免再被騷擾。

6 主動提告：須在事發半年內向發生地之地方法院提出民事訴訟，由檢調單位進行調查。

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