多用途運動App 興起
潛藏無限商機
兩大曾攻佔Google Play榜單的運動App業者,是如何看大眾對運動健身的態度變化,以及2021年, 運動科技產業的發展將呈現什麼樣貌?
文/ 陳羿郿
![](https://blog.hamibook.com.tw/wp-content/uploads/2021/02/動腦雜誌538期a01.jpg)
▲運動平台Hahago
Hahago 的主要特點是將運動計步、生活消費和社群互動結合在一起。
2021年已經過了一個月,還記得自己年初立下的新年新希望嗎?「要健康飲食」、「要規律運動」、「要瘦下X公斤」等目標,想必是多數人清單裡的其中一項。
即使因為疫情,改變了從事運動的模式,仍沒有削減大眾對健身、運動的需求;相反的,在這期間,還更積極地想保持健康。根據東方線上調查指出,85% 消費者因為疫情對健康及生活帶來的衝擊,更加關注自身健康,並調整飲食、運動習慣,甚至主動安排健檢,而這也使營養保健、健身器材等產品受到關注。
另外,根據博客來數據銷售觀察,2020 年第一季運動類書籍中,球類運動、登山與體能訓練書漲幅逾4 成,其中「體能訓練」的男性購買客層高達七成,包括1 人健身、基礎肌力訓練、健身受傷修復、深蹲訓練、肌力增強等都是暢銷關鍵字。顯見在疫情狀態下能夠一人在家完成的健身運動,符合許多男性讀者的需求。
而原先習慣前往室內健身房、運動中心鍛鍊的民眾,也開始到線上尋求居家運動的相關資源。台灣「Google Play 2020 年度最佳榜單」顯示,健身健康類型的應用程式崛起,包含協助飲食紀錄與追蹤、智慧睡眠監測、健身課表等。品牌該如何在眾多運動科技中,挖掘不同的機會及商機?
《動腦》本次與兩大曾攻佔Google Play 榜單的運動App 業者,談大眾對運動健身的態度變化,以及2021 年,運動科技產業的發展將呈現什麼樣貌?
運動+ 消費+ 社群助用戶規律運動 提升品牌銷售力
運動平台Hahago 自2017 年上線,推出第一年,就曾連續30 天佔據Google Play 熱門、竄升速度最快、健康塑身類排行榜前三名。
Hahago 的主要特點是將運動計步、生活消費和社群互動結合在一起。用戶每日可以用手機或運動手環計步,打開應用程式,最先看到的就是當日所走的步數、公里數及消耗的卡路里,並設置3K、6K、10K 三個目標,一旦達標後即贈送點數「哈幣」。
哈幣可以到實體商店如便利商店、咖啡店、速食店、運動用品店等多個合作品牌中,以哈幣兌換到商品折扣。
另外,還設有社群功能,讓用戶能邀請家人朋友一起來走路,促成良性競爭、相互鼓勵或互贈哈幣。
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▲Hahago萌寵
Hahago 強調簡單、趣味、生活化,利用哈幣的獎勵機制,提高使用者App 的開啟率和黏著度。
Hahago 主推走路 較容易養成規律運動
Hahago 在眾多活動選項中,主推「走路」,就是希望將運動門檻降到最低,讓不愛運動或沒有時間運動的人少了藉口,也能輕鬆養成規律運動的習慣。
國民健康署曾發表,運動對健康很重要的好處即是降低20% 罹患癌症的風險,每天規律的運動30 分鐘就可降低罹患大腸癌、乳癌和子宮內膜癌的風險,運動甚至是某些癌症的抗癌處方。
「可是對大部分的人來說很困難,台灣有超過70% 的人沒有規律運動的習慣。」Hahago業務總監李慈晏說,團隊起初就是了解到這情況,於是著手去發想,該如何開發一個產品,能幫助大家用最簡單的方式,就可以達成規律運動。
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▲Hahago響應馬拉松活動
為了鼓勵大家每天走路,Hahago 會定期舉辦賽期長達30 天的「線上運動會」,給予排名獎和鼓勵獎。
而走路是每個人每天都會做的事,無論是上班通勤、待在辦公室、宅在家都會有移動的時候,既不用任何技巧、也沒有任何限制。由此概念延伸設計Hahago App,讓使用者無形中將運動融入生活,並開始計算、在意自己的步數。
贈送哈幣以資鼓勵 增加走路意願、App 使用率
專業的運動App 大多著重數據追蹤及分析;反觀Hahago,簡潔的顯示出步數、獲得的哈幣,整體風格走趣味路線。李慈晏認為,前者是針對運動老手或是有規律運動習慣、長期鍛鍊的群體;但對無運動習慣、不喜歡運動的人而言,就是要拉近他們與運動的距離。
所以Hahago 強調簡單、趣味、生活化,利用哈幣的獎勵機制,提高使用者App 的開啟率和黏著度,目前Hahago 的「日活躍用戶」(DAU) 有30 至40 萬人;「月活躍用戶」(MAU)則有60 至70 萬的人。同時達到鼓勵大家多走路的用意。李慈晏說:「用戶一天至少會打開一次App,因為要領幣;哈幣累積以後,自然而然就會想看一下可以兌換哪些東西,或是想和朋友PK、互動等都會讓他們想開啟,黏著度也就相對提高。
品牌提升健康形象 導客導流的機會點
另一方面,Hahago 在與各大商家、品牌合作,為用戶爭取消費優惠的同時,也助長了品牌的宣傳和銷售,衍生出另類的新型態行銷。
李慈晏說:「我們是媒合了商家和用戶的需求,由商家提供獨家優惠,可以讓原先沒有打算進店消費的客群,因為享有點數優惠,進而想到店內消費。不論是導客導流,還是建立品牌健康正面的形象,都能達到不錯的成效。」此外,Hahago 讓用戶能在社群裡舉行、參與「線上運動會」,這也是品牌經營與消費者關係的管道之一。為了鼓勵大家每天走路,Hahago 會定期舉辦賽期長達30 天的線上競賽,給予排名獎和鼓勵獎。
「排名獎就是比步數誰多,鼓勵獎則是提供在比賽期間,步數有達到某成績的人參加抽獎的機會,不然有很多人會想說沒希望就不動了。」李慈晏說,Hahago 是認真地在落實幫助大眾養成規律的運動習慣,不只是一天或一次性的運動而已,這樣對健康其實沒有實質幫助。
「線上運動會」也可以是由企業品牌發起,就形同官方帳號的用途。李慈晏觀察,現今全球廣告觸及率不到5%,也就是說,品牌投廣告有95% 都浪費掉,因為消費者大多會封鎖、刪除,導致品牌很難與消費者建立很好的互動。
「線上運動會讓品牌有機會在群組裡和消費者對話、發佈最新消息;對用戶來說,因為本來就會打開頁面看排名,再順帶看到消息時,就能減少被迫接收廣告的觀感,也會覺得該品牌是重視顧客健康的。」
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本文摘錄自
多用途運動App 興起 潛藏無限商機
動腦雜誌
2021/第538期
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