無論簡單或複雜

日系創意都能玩轉數據

數據是積累的成果， 如何應用數據、解讀數據是代理商、廣告主現今的一大挑戰； 數據多寡不是關鍵， 重要的是如何把數據玩得有感、玩得有新意， 更甚者能透過數據解決問題， 這才是1 和0 的最大效用與目的， 而日本創意正把數據玩得淋漓盡致。

文／葉閔宏

叫車服務隨著行動裝置的普及，儼然已改變過去隨招隨停的景象，因駕駛與車隊的資料公開透明，再加上GPS 路線追蹤，能讓乘客能免於被繞路的擔憂，安心返家，趁此時台灣社會討論零工經濟下的新形態乘車模式之際，借鏡鄰近日本是如何長遠思考。身為日本最大叫車服務平台JapanTaxi 不把「叫車」視為平台核心，而是透過「技術」的全面發展，提供更完美的租賃車服務體驗。

「乘車讓人感到快樂」（移動で人を幸せに）是JapanTaxi 的企業使命，一輛不斷穿梭於城市間的車輛，不分白晝黑夜、不分天晴陰雨，自2011 年開始提供服務至2018 年，全日本已累積超過800 計程車行加入JapanTaxi 叫車服務，將日本的計程車產業帶進全新的數據應用的關鍵階段。

2018 年與豐田汽車（TOYOTA）、電信公司KDDI 與顧問服務公司埃森哲（Accenture）合作推動計程車調度系統，透過人口動態預測、大眾運輸系統、大型活動事件、天氣變化等條件，推估某一區域的計程車搭乘需求，其精準度超過九成，計程車調度系統不僅能精準反映民眾的乘車需求，更貼近市場供需，這些都是數據累積而來的成果。

今年一月JapanTaxi 整合所有乘車數據推出「JapanTaxi 數據平台」，期待能再推進日本租賃車產業，提升產業價值，帶給日本民眾更不同凡響的乘車體驗，預計2020 年前將與30 家公司合作，共同展現乘車數據的靈活應用。

此外，為迎接2020東京奧運，豐田汽車推出一款油電混合計程車JPN TAXI，車內空間寬敞，車身印製東京奧運賽會標誌，外型仿照英國倫敦街頭的計程車，加高車頂即使是不脫紳士帽也能便於乘坐；此外，該車款的無障礙空間設計，讓乘坐輪椅的民眾無須摺疊收納，即可乘坐輪椅上車，配合大規模的國際運動賽事，其累積的數據亦有助於未來活動交通調度之規劃。 多搭計程車，累積道路資訊、解決交通問題

JapanTaxi 透過「技術」全面發展優質的乘車體驗，多虧穿梭大街小巷的計程車，累積城市裡道路資訊、交通問題等相關數據，甚至連空氣品質、天氣狀況都能精準掌握，帶領日本計程車產業走入下一階段。 2020東京奧運起跑 JPA TAXI順勢累積數據

兼顧環保與節能，JapanTaxi 與豐田汽車於2020東京奧運期間推出油電混合車「JPN TAXI」，車輛外觀不僅新穎富有趣味，JapanTaxi也能藉由這場國際規模之運動賽事持續累積乘車數據，為下一場大型活動的交通調度作足準備。

來自何方 一件能凝聚家鄉認同的T恤

《數據繁瑣程度：★☆☆》

數據即資料，不斷累積而來的數據，透過機器學習等人工智慧加以運用，足以發揮數據的影響力；

當然，無論數據多寡與其繁瑣程度，只要能善用數據便能在行銷傳播上，創造迴響與共感。電子商務的演進改變了消費大眾的購物習性，以及對商品的期待，日本出現一個名為「Wear You Are」的購物平台，鎖定年輕世代對故鄉的認同情懷，要讓消費者自己動手創作屬於自己和土地的T恤。

「Wear You Are」結合衛星空拍數據，抓住消費者對商品「個性化」的渴求，激發出消費者的購物慾望，與其說「Wear You Are」賣的是商品，倒不如說它賣的是一種個人化的時尚服務。消費者只要上到「Wear You Are」購物平台，即可選擇自己喜愛的鄉鎮，無論北至北海道南至九州、或是從山林到海港，皆能將日本鄉鎮的衛星空拍圖製作成一件客製化衣服，不僅能選擇地點，還能藉由多樣的使用者介面（UI）設計，依據個人喜愛調整色調，留下自己想表達的文字。除了T 恤之外，還提供手機殼讓消費者選擇，「Wear You Are」推出迄今網友已產出超過萬種設計，這些設計不只反映日本民眾對家鄉的凝聚情感，也讓許多非營利組織團體依各自的訴求，展現對土地的關懷與熱愛。

「Wear You Are」穿上對日本土地的認同，而該平台究竟又來自何方？原來，該平台是由日本當地的科技巨擘GMO 旗下的服飾網路購物平台SUZURI 所推出的數位服務，因為「Wear You Are」的推出讓SUZURI 的圖像T 恤銷售額增加了600%。 穿上衛星空拍圖 展現家鄉認同感

從外太空拍地球能看見什麼？是綠意盎然的地球，還是藍色汪洋的地球？換個視角看家鄉，或是你所深愛的城市，感受截然不同，不如把這番美景印製在白色T 恤，讓更多人好奇你來自何方吧！

化腐朽為神奇 黃鶯出谷般的聽力檢測

《數據繁瑣程度：★★☆》

累積大量數據，能讓創意展現得更完整且全面。日本家電品牌Panasonic為推廣R4系列可充電耳機式助聽器，因而發起「鳥鳴檢測運動」，藉由罕見的鳥鳴聲，期待民眾能了解定期檢測聽力之重要性。

聽力與每個人息息相關，據統計人的聽力從40歲之後開始下降，約莫到了65歲日本居民的聽力已出現障礙，及早發現聽力問題可及早接受治療，Panasonic響應每年6月6 日日本的助聽日，在線上推出兼顧休閒用途的數位平台，提供民眾自我檢測，也成為門市裡頗具特色的銷售工具。

創意團隊在當地的非營利組織Bird Research（研究鳥類的分佈和生態行為）的協力下，走遍日本各地知名的深山，收錄罕見且高頻率的鳥叫聲，並接這些聲音數據集結為百鳥線上音頻圖鑑，讓網友能戴上耳機徜徉在山林之間，聽完所有鳥鳴後，再透過電話接聽的介面設計聆聽三道音頻，每題都有其難度設定，不僅可得到初步的檢測結果，還能深入認識許多野生鳥類。

此外，為了讓聽力較弱的年長者體驗該平台的魅力，除了鳥鳴檢測平台外，還發起一場體驗活動，在Bird Research成員的帶領下，一群長者穿上外套、背上背包走進山林之間的同時，也打開手機上整合LBS 技術與鳥鳴數據庫的APP，且戴上了Panasonic 助聽器，讓老先生、老太太們能真正聽見清脆的鳥叫聲。

「鳥鳴檢測運動」只限定於行動載具上使用，該APP涵蓋日本超過18,000座山、12,500座湖，且全日本有千家門市參與此運動，不僅塑造正面且具備企業社會責任的品牌形象，也讓民眾因為這款老少咸宜的APP而有較佳的品牌認同 沉浸林間聆聽鳥鳴 還能檢測聽力

日系家電品牌Panasonic發起一場聽力檢測運動，有別於傳統檢測，在日本創意代理商博報堂的協力下，走遍日本各地鳥類棲息的深山，蒐集各種不同鳥類的鳴叫聲，透過行動裝置讓民眾在聽覺饗宴中，完成聽力檢測。 Open Meals 興起 食物數據跨越時空吃下肚

《數據繁瑣程度：★★★》

「開放數據」（Open Data）指的是一種經過挑選與許可的資料，且不受著作權、專利權，以及其他管理機制所限制，可以開放給社會公眾，任何人都可以自由使用；而日本創意代理商電通與山形大學、汽車零件製造商DENSO、電影發行公司TFC東北新社等單位注入此概念攜手合作，發起號稱為人類第五次飲食革命的「開放飲食」（Open Meals）。

這間位於東京的食品創新公司「Open Meals」，將日本道地的壽司完完整整的透過3D列印技術數位再製，讓列印出來的成品能真正吃下肚，這樣的技術多虧每樣食材的營養組成、風味等多元數據的整合，才能開心且安心地享用，這就是「Open Meals」所提出的「壽司瞬間移動」（SUSHI Teleportation）。

這項技術概念問世至今，已有一段時間，近期也釋出預計2020 年將於東京推出數位壽司餐廳（Sushi Singularity），這間餐廳採取預約制，於用餐前數周完成預約，並登錄個人相關資訊，用餐當天將根據饕客的健康需求，給予「客製化壽司」，而這些壽司則是利用食物列印技術，及機器手臂來進行食物結構的整合，最終形成的食物就像是樂高一般，外型雖和一般壽司大相逕庭，但是隨著業者技術的優化與改良，壽司的外型將會變得精緻且更讓人垂涎欲滴。

「Open Meals」期待能將各地食物數據化，藉此解決糧食不足的全球問題，創造「每個人皆能隨時自由下載、列印食物的開放式平台」，甚至連遠在外太空的太空人也能品嚐地球上的美食，而壽司只是個開端。 雲端建置Open Meals 3D列印也能吃

全球餐飲因新科技的演變，出現第五次餐飲革命，透過食物數據的資料庫建置，讓遠在異地的民眾也能品嚐食物的滋味；至於食物的樣子討不討喜，就見仁見智了。

閱讀完整內容