你知道嗎?過去的職場如果是「一個蘿蔔一個坑」的時代,未來將出現不同蘿蔔都有不同坑的景象,工作的設計會越來越多元,你的同事樣貌,也會越來越不同。 它讓品牌加分,已是企業必備 蘋果、Meta投入多元化,助搶人才 這都跟一個關鍵字有關:DEI,它是ESG的一環,是近年國際繼後者以來,最熱的詞。它是多元、公平、共融(Diversity、Equity、Inclusion) 的縮寫(見下表),強調職場要擁抱各種性別、背景、種族與年齡的人,並且讓所有人都有相應的發揮才能的機會。 包括富豪汽車(Volvo)、海尼根、Ikea、蘋果、Meta、百事可樂等眾多國際企業,都正在實踐它;同時,它也是世界經濟論壇、麥肯錫等機構組織,評斷一家公司在勞工人權表現的重要指標,做得好,能替雇主品牌大大加分。 以前,它是加分項,但現在,它成為必備項,原因之一就是,大家都在搶人。對公司而言,它們要競爭的不是招募人的能耐,而是你用人容人的能力,你的包容性越大,可以用的人才選項越多,自然就比他人更無後顧之憂。
打破性別天花板》 台積電、聯電提高女員工、主管占比 除了多國籍,DEI也正在打破產業性別天花板。以前,半導體產業清一色男性,女性占比不到個位數,現在如台積電、聯電、美光等公司,都在逐年提高女性員工與高階女性主管比率,台積電更以二○三○年女性主管要達二○%為目標。 接下來,大家也得面對老年勞參率過低的狀態,如台灣六十五歲以上勞參率僅九%,韓國、新加坡都是三○%以上。 從這次受訪企業如台灣應用材料的故事可見,單是要提高女性員工比率,讓大家學會彼此同理,所有人都要重新修好「溝通」這門課。 為什麼即便麻煩,大家還是要做? 除了缺工,更重要的是,大家的生意越做越多元,一個能包容不一樣多元聲音的組織,才不會偏食。 「生物多樣性越多,生態系才會是平衡的;你越單一,就越容易崩潰,多元反而穩健,企業組織也是如此,」安侯永續發展顧問公司董事總經理黃正忠說。 麥肯錫的DEI報告指出,女性與多元族群比率領先的公司,比落後的企業,有更好的財務表現,二○一五年,落差一五%,二○二三年,落差增加到三九%。 現在,金管會要求二○二四年起上市櫃公司要委任至少一名女性董事,在二○二五年時,女性董事若未達三分之一,也要在年報揭露原因與因應措施。 「企業董事會中增加女性成員,有助於降低公司發生貪污腐化的問題,也有助於改善公司獲利,讓公司更有願景。」黃正忠解釋。 當然,變革很麻煩,也會有反對聲音,近期國際上也出現對企業組織用DEI漂綠(DEI-washing)的質疑。 但如果你玩真的,DEI如同ESG,會是協助企業調體質的工具。「 如果DEI可以跟你的企業經營策略目標結合,提出符合最大利益的修正,那變動就不會是成本,是投資,它短空,但長多。」澤鈺智庫總經理李河泉說。 DEI不是硬性增加女性員工比率就好,不同產業、工作所需的生理條件,男女仍有差異。 有意思的是,商周整理不同產業市值前五大企業的DEI表現,已經發現:市值高的領頭羊企業,確實在DEI的數值表現上,比他人出色(見第三十七頁表)。中央大學人資所所長王群孝說,近期他指導的學生研究也發現,組織有好的包容氛圍,提升每個人在組織內的自尊心,也會降低安靜離職的比率。 現在,你們的公司是不是還存在著:人才氣質跟價值觀都很相近的狀態,導致外來的人才落地都很困難? 隨著DEI時代的來臨,每個公司都要學會,不只是會把單一花種養得茂盛,而是能造就一座生態系蓬勃的花園,當每個人都能發揮,創新才會出現,團隊才可能超越他人。 閱讀完整內容