半導體》家碩請來設備廠老將整軍 營收兩年翻倍
在家登持續往美國與海外布局中，集團小金雞家碩科技也浮上枱面。過去只是家登的小部門，它如何快速站穩EUV光罩儲存設備的領先地位？ 撰文／譚偉晟 一個曾經讓老闆管不動的部門，如何蛻變成集團小金雞？今年六月，台積電供應商之一、與半導體設備大廠艾司摩爾（ASML）合作緊密的家登精密工業，旗下子公司家碩科技於興櫃掛牌，讓專注於光罩載具開發的家登，在半導體設備領域又取得一個優勢地位。 家碩的產品，是圍繞著家登光罩載具而開發的儲存、清洗、檢查等各類型設備。抓緊晶圓廠新建計畫持續驅動的相關設備需求商機，家碩在台灣晶圓廠全球布局的基礎下，緊跟著家登前進美國，並打進美系晶圓大廠客戶、美系記憶體大廠，加速搶進海外市場。 這也讓家碩的年營收從二○年不到五億元，去年成長到十．四八億元。特別是光罩儲存的設備，家碩總經理詹印豐指出，經過兩年的開發「已經進到最大客戶那裡，最近看到了好結果。」
▲家登暨家碩董事長邱銘乾（圖右）與家碩總經理詹印豐（圖左）兩人，攜手將家碩發展成集團小金雞。攝影·唐紹航
成立新部門 老董慘遭背叛
找到有實績的退休人士 讓專業的來 然而，對比如今的亮眼成績，家碩卻有著一度難以為繼的過往。身兼家碩、家登董事長的邱銘乾回憶，成立家碩的起點，是一四年家登接獲光罩清洗機訂單，準備成立部門開發設備。當時家登已是台積電光罩載具重要供應商，接下來必然會有來自晶圓廠客戶、與光罩載具相對應的設備開發要求，家登為此著手準備。 「四千多萬的訂單，底下的人知道了，馬上來提加薪。」邱銘乾指的，是家登內部當時三位熟悉設備開發的員工。他們得知消息後，立刻提出月薪提高到超過十萬元並加發股票的要求。 「我就答應簽三年合約，然後成立電控二部。」精密加工起家、不熟悉設備開發的邱銘乾當時不僅同意加薪，也約定三年後配發股票，但前提是員工必須招募團隊、完成設備開發。沒想到，兩個月後不但一位新人都沒有找到，當邱銘乾有意介入管理、親自招募新員工時，原本的員工竟選擇離開，「頭也不回地走了，還把資料全部刪掉，然後存垃圾檔案（覆蓋），我花了好幾萬元才（把資料）救回來。」 員工的背叛，沒讓邱銘乾放棄跨足設備領域的夢，卻讓他認清「不懂專業、管不好團隊」，於是他開始向外尋找適合的經理人，希望穩住才要起步的設備事業。 一五年，在朋友牽線下，找到了曾任弘塑科技總經理的詹印豐。當時的詹印豐, 正過著悠閒的退休生活，「那時候就早上練練瑜伽，還有去學鋼琴。」但對邱銘乾而言，眼前這位退休人士卻是最佳人選。 原因無他，詹印豐也扮演過「救援投手」。「一九九四年，因為弘塑營運不是很理想，所以我請他（詹印豐）進來幫忙。」弘塑科技董事長張鴻泰表示，詹印豐清楚設備廠的發展關鍵，在於生意來自客戶，理解客戶需求，才能掌握市場。 「他（詹印豐）最不一樣的作法，是把組織扁平化。」張鴻泰指出，過去弘塑的組織運作，第一線訊息自基層員工向上傳遞，須經副理、經理、副總經理等多層架構，最後才能進到總經理室。詹印豐則大幅簡化，第一線員工透過部門主管就能將市場訊息傳達至總經理。 為何組織扁平化對弘塑這麼重要？張鴻泰解釋：「半導體產業的脈動很快，這個組織調整是對公司體質根本性的改變。」 帶領弘塑成功轉骨的成績，讓邱銘乾全力招募詹印豐，「我跟他說『才五十幾歲退什麼休』，也給他很多股權。」而對詹印豐而言，他對這個機會也有著特別的情懷，因為他的第一份工作是在歐洲科技廠Micronic Laser Systems擔任經理，「當時我就是做光罩的。」
靈活開發能力正中晶圓龍頭廠
客戶需求尚未成形 先送上設備試用 一五年底，詹印豐點頭出任總經理。一六年邱銘乾就分拆出原本的設備團隊，成立家碩科技。投身設備產業多年的經驗，詹印豐知道家碩最大利基，便是母公司家登與客戶的緊密合作關係。 「像是製程設備的參數，你沒有跟客戶緊密合作，就不會知道。」家碩業務處副總經理陳毓正說明，由於和晶圓廠客戶的緊密合作，家碩可為客戶量身打造，「像有些廠區內的畸零空間，我們也可以客製化開發設備。」 這點，從家碩近年的重要產品「極紫外光（EUV）光罩儲存設備」就可以說明。有別於日系設備大廠的產品主要為整廠使用的大型傳輸儲存設備，家碩設備可應用於更小的空間，「（儲存櫃）四周圍起來，搭配一個機械手臂能運作的空間，就可以做到。」詹印豐說明。 靈活的開發能力，是家碩能與半導體大廠合作的關鍵。更重要的是，家碩繼承家登高度重視客戶要求的基因。「一七年，EUV被大量使用的時候，客戶的工程師開始想到未來光罩保存的問題。」詹印豐回憶。 當時這僅是工程師的想法，離客戶實際需求、甚至編列預算，還有很長的距離，「但我跟客戶說，我送兩台（儲存設備）給你，讓你做測試。」詹印豐解釋，儘管一台設備成本將近六百萬元，然而家碩仍決定將兩台設備無條件交付客戶使用。 在需求出現前就無償交付設備，還不一定能拿到訂單，「這場實驗可能血本無歸。」但詹印豐表示：「家碩的成長，就是來自快速回應客戶、解決問題。」儘管無法得知客戶設備使用的成效，但過程中可第一手了解客戶需求，以及跟著客戶邊做邊改而提升技術，「對小型設備商來說，是無價之寶。」
