環境、指引與自己是改變的三大因素，什麼事都拚，該如何取捨；關鍵在於刻意練習，備好實力，並製造機會讓人看到你，改變就自然形成了。

文／謝文憲

克服「玻璃心」，讓自己越挫越勇

這篇我們來聊聊機會成本、報酬與實力、受傷之間的關聯。

我的這項優點，也是一個缺點，由於大學與研究所都念企管，我對經濟學特別有興趣，機會成本的觀念深植我心，我做很多事情常會想：做了會怎樣？不做會怎樣？我的收穫與損失會是什麼？最佳情況與最壞打算又是什麼？

2019 年7月到2021年7月這兩年，是很困苦的兩年，我一面做電影籌組團隊與募資的工作，另外一方面做電視節目籌資與執行製作。

「如果沒有說走就走的勇氣，請收起你的玻璃心。」是我體會最多的心情。

第一次製作電視劇《暗號》向文化部提案，要做十分鐘商業簡報，這不就是我日常的工作嗎？

進到文化部，明明是電視上常見的評審們，突然變成牛鬼蛇神，我頓時能夠理解我的學生上台簡報時的心情，一旦主角換成我，雖然我很有經驗，但難免緊張。

諸多原因讓我們沒有如願以償，雖然有點受傷，不過這次經驗我很有收穫，原因有四：

1. 要站在評審角度思考，不是自己角度，他蓋下同意票，對他的好處是什麼？對台灣影劇發展的好處又是什麼？這一點值得我好好思考。

2. 他們為什麼要給一組新人機會？我們不同點在哪裡？

3. 我們好不好，決定在「誰跟我們站在一起」。

4. 我比較能理解學生緊張的心情。

老實說，沒有拿到輔導金，我很傷心，也很挫折，不斷告訴自己要有越挫越勇的決心與企圖。

第二次捲土重來，2020 年上半年，正當疫情摧殘台灣最嚴重的時候，我們遇到了一位新人編劇，他的黑道、棒球、愛情的劇本《阿興》，深得團隊的賞識，我們在2020 年6月向文化部提案，並參與輔導金審查，在2020 年8月正式拿到文化部台幣一千萬的輔導金，這個里程碑，比我在外商拿到美金一千萬的生意還要雀躍。

雖然第一次很受傷，第二次藉由一個新的機緣，加上王師、王子維兩位監製站台背書，在年輕編劇簡報技巧不突出的情況下，我們反而達到目標。

我想說的是：簡報技巧不是關鍵，有沒有受到評審青睞?劇本好不好?才是決定我們是否能勝出的核心，當然，如果簡報能好一點，是更棒的。

雖然這案子最後還是沒能如期開拍，但能得到文化部的肯定，我已經無憾。

2020 年下半年，我們在準備電影籌資時，我同時在準備電視節目的製作，雖然電視節目的資金缺口相較於電影小很多，但一千餘萬的現金缺口，是團隊很頭痛的事。

在寫這本書時，我整理了我的日記，我在2020年10月到2021年3月半年內拜訪了27家廠商與客戶，希望拿到贊助電視節目《誰語爭鋒》的廣告資源，我要特別謝謝我的合夥人劉宥彤，以及當時公司行銷整合經理蔡瑞卿，靠著團隊的幫忙，我們如願取得充裕資金，雖然最後仍有兩百餘萬的缺口，但藉由團隊不放棄的決心，還是讓電視節目製作如期完成。

拜訪廠商的過程，我充分察覺劉宥彤與蔡瑞卿的手上資源，跟我這類的企業訓練資源大相逕庭，加上我的商業提案技巧，以及苦行僧的執行能力，最後還是能夠達成目標。

我印象最深刻的是彰化的NU PASTA 與嘉義的MIPRO的商業提案，我親自跑了一趟，謝謝主事者的信任，雖然地方很遠，但沒有白費，心懷感恩，不枉此行。

其中三分之二的提案是沒有成的，有時走出客戶大門時也會自怨自艾，心裡面跑出來的聲音都是：「企業訓練都是我在決定哪家要接，哪家不接？」自大狂的毛病又犯，惟走到商業提案領域，是客戶決定要不要給我資源！

這一趟歷程走下來，我的體會是：

1. 不敢說走就走，請收起玻璃心。

2. 換個位置，換個心態，沒有用不著的經驗。

3. 如果不想求人，圓夢自己出錢。

4. 有資源的，不一定要照顧沒有資源的，他給你資源，對他的好處是什麼？

5. 行動力與越挫越勇的業務力，一輩子都用得著。

目標設定過大或過小都不適合

跟大家聊聊設定一個適合自己的目標該怎麼做？

我想提出三個自己的關鍵變數：專業程度、時間顆粒、使用手冊。

2019~2021年，我籌拍的電影手上擁有的資源是這樣的：450萬，七位合夥人，一群小額的熱情贊助者，以及部分的人脈資源。

但就電影的專業程度來說，我是十分不足的，對我而言，就是用折磨與痛苦足以形容。我喜歡看電影，跟我要當頭去籌拍一部電影，天壤之別，那段時間我都睡不好，雖然兩位監製給我很多幫忙，但距離我能領頭還很遠，再讓我重新思考一次，我願意只單純做一位贊助者就好，帶頭太累了。

時間顆粒還好，但我個人的人生使用手冊就讓我捉襟見肘了。

我不喜歡欠人人情，對於朋友贊助我的六百多萬，我把守的過於嚴格，以至於我的保守，在電影投資上，顯得綁手綁腳，我害怕對不起朋友，這一點讓我吃足苦頭，老話一句，再讓我玩一次，我就當個純粹的投資人就好。

我也曾設定過過小的目標，讓自己處在不痛不癢的階段，沒有什麼壓力，就沒什麼收穫。

舉凡鋼琴、日文、減重、跑步都是如此，正因為沒什麼壓力，心裡面的態度都是有時間就去，沒時間就不去，完全沒有考慮到我的使用手冊應該逆著操作，找到自己前進的動機，找到非做不可的理由。我的時間顆粒度因為疫情整個慢了下來，顆粒變成以天、週計（以前我都是以小時計，甚至以一刻計），慢下來就有時間拖，拖著拖著就放掉了。

當然，我也有幾個成功的例子。

2022 年的《青年版豐說享秀說出影響力》就是一個很成功的專案。

家父在2022 年2 月辭世，感念父親對我的教育與栽培，更重要的是，讓我學習演講技術，並且時常鼓勵我在上台方面的成就，我決心想用他的名字《豐秀》，辦一場給年輕人學習演講技術的免費活動。

我週邊有兩位優秀的身障者：林政緯與洪瑞聲，我時常提醒他們，不一定要用弱勢身分讓社會大眾憐憫他們，反而要拿出硬實力展現自己的才華，讓更多年輕人因此受惠，我決心提拔他們兩位。

開放報名後，我們收到了96份的報名表，扣除沒有繳交影片的同學，也有65位，我們最後透過大家的力量與篩選，選出入選的33位（包含正選24人，備選9 位），最後還商請政大洪逸涵老師來擔任我們第三戰隊的導師。

為了給33位學員更好的輔導與訓練，我在憲福育創內部募集十餘位優秀成人輔導員，跟三個戰隊配對，進行為期三個月的線上訓練，在2022年7月10日選出27位同學進行決賽。

決賽前，我透過我的資源與人脈，找到了暗號天使團的十萬元贊助，與諸多很棒的獎品，為了鼓勵同學們與我的輔導戰隊成員們，並且邀請陳鳳馨、葉丙成、凌嘉陽、王永福四位老師擔任決賽老師，所有工作人員全部不支薪，完成我對父親的承諾與他的遺願。

「取之於社會，用之於社會。」

最後我想說的是：

1. 槓桿原理設定的目標概念是：沒有資源（力）就要有力臂（人脈），有資源就可以靠自己，無需求別人。

2. 為了能夠達成目標，可以尋求資源、支援，當你真心想要完成一個目標與願望，全世界都會來幫你。

3. 成功時，要看見別人，低谷時，要看見自己。

4. 價值與理念的訴求，行動力與衝刺力，又快又大又好。

5. 一個人走得快，一群人走得遠。

6. 要做衝刺決定前，先考量：專業程度、時間顆粒、自己的使用手冊。

7. 釐清自己是怎樣的一個人，找出優勢、劣勢、威脅與機會，也就是我說的使用手冊，太重要了。

如何判斷正確的改變時機？

1991~2006年 職場工作者

2006~2021 年 知識創業者

2021~20xx 年 使命推動者

2021年後，進入職涯的「使命推動期」，也就是我職業生涯第三個十五年的開始，前兩年開展了電影，前一年開展了電視，當年結束了電影，完成了電視節目製作；有了職涯第二段「知識創業者」的完美終點，也是使命推動期難忘的起點。

2021年起，我給自己四個使命：

推動演說能力普及化

扶助運動平權與弱勢

推動職場知識與閱讀

奉獻專業經理人長才

前三項我很常說，我來談談第四項。

如何判斷正確的改變時機？有三個重點：自己50%、環境30%、指引20%。

2022 年我擔任商戰管理CXO學院的院長，希望把自己在商業管理上的長才，盡可能的奉獻出來，說真格的，我會的東西還是很有限，就僅有團隊領導與激勵、業務行銷與管理、工作教導，搭配演講、簡報、教學、寫作、廣播製作、影音說書這些個人化IP的能力。

2023 年初，某家牙醫人力銀行找上我，想跟我聊聊合作，第一次見面時，對方對我很了解，拼湊了一些看似有料，但我完全不懂的牙醫人力銀行系統與擘劃的投影片簡報，對方希望我擔任總經理的工作。

天上掉下來的禮物，不是禮物。

由於我有兩位朋友已經開始參與部分工作，我答應願意深入了解，但我不要職位，一來因為我不懂，二來我也知道禮物的道理。

「顧問就好，看看我能幫什麼忙？不用付錢給我。」我回答著。隨後我三度幫忙調整牙醫助理的訓練課程內容，花時間跟大家面談，參加三次餐會，跟大家越來越熟。

也著手策畫牙醫師的論壇，整個顧問期間2.5個月，總經理的名片也印好了，團隊影片也拍了，我也入股了，但我始終對於這個職位、公司、產業沒有興趣，也沒有信心。

過程很糾結，我不想多談，這是一個選錯時機，感到遺憾，但我仍有啟發與學習的一次經驗，回到最前面，如何正確判斷改變時機？

自己50%

雖然我自己很想試圖改變，但缺乏興趣、信心，加上我完全沒有牙醫專業，雖然擁有管理與教學經驗，但不足以支撐整個局面。

我只給自己17%

環境 30%

第一次見面是因為我兩個朋友正在幫忙，我才參加的，對於公司團隊背景一無所知。雖然慢慢有所了解，但訊息仍有限，我犯的最大錯誤是：我沒有看到完整的財務三表—資產負債表、股東權益表、現金流量表就決定投資入股，這是我犯的最大錯誤。

我給自己9%。

指引20%

我能問的朋友很有限，我很謝謝劉宥彤、鄧政雄、林廷威、徐慶玲、魏士傑、張紫陽、沈明萱等幾位醫師與朋友給我多方面建議，在我發現這不是我的正確賽道時，立即決定出場。

我給自己13%。

這是一個僅有39 分的決策，雖然決策錯誤，帶有遺憾，但我仍有學習與啟發的案例，我想跟大家分享。

牙醫助理的缺口很大，這群年輕老師都很積極、熱情、很想學，但都卻乏指引， 我透過與他們見面的三、四次經驗可以看出：只要專業經驗加上教學與簡報技巧，當然還要搭配時間，就能讓他們發光發熱。我很想做，但以我目前的時間與生命，實在力有未逮，希望你們好好加油，等待看到大家的成績與風靡現場的魅力，我也希望透過你們，讓牙醫基層教學，更有實力與亮點。

教學市場真的很大，成功不必在我，做我能做的就好… 閱讀完整內容