三麗鷗執意家族傳承 92 歲Hello Kitty之父交棒31歲長孫
日本將在七月一日出現最年輕的上市公司社長,年僅三十一歲的辻朋邦(Tomokuni Tsuji)將接掌三麗鷗株式會社(Sanrio),沒錯,就是可愛吉祥物天后 Hello Kitty的公司。辻朋邦與Hello Kitty同一天生日,都是十一月一日,但辻朋邦出生於一九八八年,當時Kitty已十四歲,並已紅遍日本、台灣與亞洲各國。
撰文‧乾隆來
▲與Hello Kitty同一天生日的辻朋邦,接掌經營後,能否重振三麗鷗過往榮景,外界都在看。
賣萌130國 為尋出路啟動接班
辻朋邦接班是日本家族企業傳承的典型案例,他的祖父辻信太郎在六十年前創立三麗鷗,親手打造亞洲最大的可愛吉祥物王國,Hello Kitty、大眼蛙(Kerokerokeroppi)、酷企鵝(Bad Badtz-maru)是八○、九○後青少年身旁必備的娃娃。
辻信太郎不只授權可愛吉祥物,還開設兩座主題樂園,授權拍了二十五部電影,每年都有一至兩部電視卡通。不僅如此,從日本新幹線到台灣長榮航空的飛機上,再到各種文具、漢堡、禮品到處都有Hello Kitty的身影。辻信太郎也帶著這群日本吉祥物進攻美國,在時代廣場設了旗艦店,最高峰時,全球有一萬八千多家商店、遍及一百三十幾國,都有三麗鷗家族的專賣店。
Hello Kitty的海外擴張,第一線功臣是二代辻邦彥,以及他身邊的專業經理人鳩山玲人。不幸的是,辻邦彥七年前在洛杉磯出差時,因心臟病發逝世,引爆公司內鬥。原只是家庭主婦的辻邦彥妻子突然出任海外業務負責人,被視為接班人選的鳩山玲人退休,三麗鷗的海外營運模式因此大改變,競爭力也逐年衰退。
如今,創辦人辻信太郎已高齡九十二歲,Hello Kitty也是四十五歲熟女了,加上滿街都有年輕又吸睛的新代可愛吉祥物出現,雖無法撼動Hello Kitty的天后地位, 卻分分秒秒蠶食掉三麗鷗的生意。到今年三月為止的會計年度,三麗鷗做了五五二.六億日圓的生意,比去年少六.五%,而盈餘更衰退九五%,剩下兩億日圓,掉入勉強損益兩平的困境。辻信太郎沒有選擇,必須交棒給只有七年經驗的長孫。
三麗鷗的企業傳承充滿了日本文化的戲劇化情節,布局四十年的接班計畫,因二代猝死而生變。當時高齡八十六歲的創辦人,捨棄專業經理人,自己從頭扛起公司責任長達七年,原本無意接班的第三代被叫回公司,承擔總市值一六○○億日圓的企業成敗重擔。
風燭殘年的創辦人、少不經世的接班人,在瞬息萬變的商場上執意家族傳承,帶著Hello Kitty家族一整班可愛公仔,尋找企業百年的出路。
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本文摘錄自
日本上市公司最年輕社長 危機下承重擔
今周刊
2020/第1226期
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