自古以來木製產品與我們生活起居密不可分，市場需求一直存在。1960 至1980 年代臺灣木製家具業蓬勃發展，帶動臺灣木工機械業的發達，臺灣木工機械產業有完整的產業鏈，能快速因應客戶要求並提供客製化服務，無論是設計、製造、組裝各方面都已相當成熟，產業實力在國際市場迅速打出口碑。

但近年在競爭國的追趕下，臺灣廠商要如何保有中小企業與產業的優勢？如何因應潮流？運用哪些拓銷策略？讓我們一同來看木工機工業同業公會、臺中市政府、精密機械研究發展中心、豐園北科大木創中心以及多家成功廠商是如何共同突破難關，掌握全球木工機商機並開創新局。 產業概況（2016年）

• 年產值：約新臺幣193 億元
• 出口值： 約5.21 億美元（約新臺幣150~170 億元），外銷比為83.7％
• 廠商家數：約300 家
• 廠商從業人數：約5,000 人
• 主要聚落：中部87.4％（主要於豐原、神岡等地）、北部9.89％、南部2.71％

產業群聚是臺灣產業的競爭優勢，木工機廠商藉由相互結盟打團體戰，在競爭激烈的國際市場勝出，但面對競爭對手崛起，必須努力拚升級、迎趨勢、育人才、拓實力，才能發揮群聚效益，提升競爭力。

根據中華民國海關進出口資料庫顯示， 臺灣木工機械2017 年1 至10 月出口值為4.9 億美元，較2016 年同期成長13.9％，出口值排名全球第四，僅次於德國、中國大陸及義大利。財團法人精密機械研究發展中心（PMC）智慧化設備發展處處長黃志明分析，臺灣木工機械以少量多樣、客製化、軟硬體實力兼具深受客戶喜愛，競爭優勢包括：一、機器性價比高，受全球客戶認同。二、客戶關係管理良好，與客戶建立長期信任關係。三、產業逾八成集中於臺灣中部地區，有綿密的群聚與供應鏈體系，製造商能短時間內採購高品質零配件，相互支援供應。 ▲臺灣木工機械產業發揮聚落效應，客製化能力與品質皆在國際市場擁有良好的口碑。 轉型升級 深耕技術強化品質

臺中市政府經濟發展局局長呂曜志說，臺灣木工機產業廠家數雖然不多，但廠商已面臨一波接班、淘汰與整合，剩下都是精兵。且二代大多受良好教育，具備國際觀、外語言能力好；進而發展創意行銷、自有品牌、加強售後服務等。「臺灣木工機械生命周期已處於蛻變轉型、又再往上升的階段，這個充滿機會的產業在國際市場還是有優勢。」

臺灣木工機械工業同業公會（TWMA，以下簡稱公會）理事長，同時也是勝源機械股份有限公司執行長張聰捷指出，臺灣木工機械業在國際上一直有很高的性價比，臺灣木工機單機能力強，目前以單打獨鬥型居多。

然而如同其他傳統產業，勞力密集的臺灣木工機械產業目前遇到的問題不外乎：

一、木工產業外移，必須外銷。早期因臺灣家具產業曾排名全球代工第一，木工機械產業已在臺灣累積豐富經驗。振蕭機械工業有限公司總經理，亦是臺灣木工機械工業同業公會副理事長林嘉信指出，過去三十年有好幾批家具廠外移到東南亞和中國大陸設廠，留在臺灣的家具業大多僅投資內需市場，無法滿足木工機工廠所需的訂單；廠商大多因需要大量機器，外移後還持續使用臺灣的木工機械。

二、競爭對手崛起，必須提升競爭力。全球市場變化對以外銷為主的臺商影響很大。林嘉信進一步說，2007 年後，因大量投資者進入中國大陸市場，該國政府鼓勵國產國造，近年單機產品日益成熟，且擁有相當大的內需市場，已造成臺灣單機市場逐漸遭受壓縮，包括低階產品漸漸被取代，臺商對開拓海外新市場有很大的侷限。2008 年後，中國大陸木工機出口值已大於臺灣，雖然中國大陸創新設計能力尚不如臺灣，但中低價位的產品將面對更嚴苛的競爭環境。廣穎機械工業股份有限公司總經理張志州表示，「臺灣那最輝煌的拚價、拚量時代與優勢已經過了，只有往產品品質與技術提升邁進，才是永久之力。」

打團體戰 成功贏占國際市場

以上種種使得各廠商不斷鑽研提升競爭力，林嘉信指出，臺商可提供客製化產品，具價格優勢，品質又能達到客戶要求，例如可考量客戶木頭性質製造客製化產品，避免大量生產與中低階產品競爭。

黃志明點出，「臺灣中小企業專營單類產品線，這種互為競爭與合作的特殊現象，有別於歐美大廠產線齊全一條龍式作法，臺灣廠商必須藉由相互結盟共同打團體戰，才有機會在競爭激烈的國際市場勝出。」龍德機械工業有限公司總經理張銀恭分析，「整線設備是一定要走的路，結合各廠商的機臺，

分享資源與專業，達到市場需求，降低投資風險。以團體戰才有可能從中低階市場擴大至高端市場，讓客戶不只購買產品，也購買解決方案，提高傳統機器性價比。」

張聰捷強調，臺灣的木工機械廠商多為中小型企業、資金有限，現階段大多廠商以賣單機為主，缺乏整線整合經驗，「中小企業除了認真的在工廠訓練自己，也應了解在國際市場的定位。」木工機械必須持續保有品質，並朝向整線自動化、減少人力的機械設計。雖然整線投資成本高，但是附加價值也高。臺灣木工機廠商應盡量往自動化、智慧機械甚至工業4.0 執行。 ▲張聰捷鼓勵臺灣木工機廠商善用聚落優勢，持續讓木工機產業在國際舞臺上發光發熱。 ▲臺灣木工機械廠未來要發展的契機在於「團體戰」，並擴大研發能量，從低階產品轉向高階技術。

環保趨勢 發展循環經濟效益

未來除了持續朝整線自動化發展，以技術面而言，黃志明認為「環保意識抬頭」也是全球木工機發展趨勢。「全球木工機械正朝向提高木材加工精度、木材利用率、生產效率和自動化程度，以節能、環保、安全無公害方向發展。」臺灣廠商可投入更多的研發，鎖定如何減少後續加工程序、縮短材料處理時間、減少材料浪費等產品效能議題，例如高精度加工設備與排版優化軟體。

呂曜志也指出，「木工機械的木屑回收是重要的突破點，木工機械若能將木屑回收做好，機器價格就能更高。」廠商可以與國際設計人才合作，朝循環經濟走，了解產品最後要如何回收，例如拿舊材料加工成新生命，與下游家具廠討論家具回收技術。此外，歐洲擁有優良的機械與概念設計，建議貿協或台灣創意設計中心可與歐洲設計師合作，由歐洲設計師設計出適合臺灣機械特性的終端產品。

培養人才 提供多元學習平臺

廠商研發投入不足，技術人才短缺，中小型木工機械普遍缺乏整線、系統整合人力與能力。黃志明指出，中臺灣工科人才大多優先選擇科學園區或精密園區，「要留住整線自動化、智慧化人才不容易。」例如：臺灣木工機械從業人員以機械設計與現場組裝為主，電控大多採外包，缺乏電控與系統整合人才。因此PMC除了協助整線人力，也提供軟體、電控的課程，如感測器應用教學。

公會也積極開課，讓廠商了解木工機械國際市場動態與趨勢，提供行銷、研發創新及市場諮詢與學習的平臺，強調智慧機械與工業4.0 的走向。同時與大學合作，安排技術課程、主軸課程及電機課程，培訓組裝、電機、裝配的技術，並輔導ISO 品質系統，協助臺灣木工機械產業再創佳績。

木創中心 推動產學合作計畫

值得一提的是，為解決人力短缺問題，國立臺北科技大學於2014 年在豐原成立「豐園北科大木創中心」（簡稱木創中心），協助培育木工產業人才。豐園北科大木創中心專案經理，同時也是臺北科技大學工業設計系兼任講師陳誌誠指出，因為了解產業缺工缺人才，希望從木創中心媒合機械業者與學生，促進學生畢業後到企業就業的機率。

木創中心主要協助推動產學合作計畫，減少未來實際到業界工作時面對的落差。臺中市政府經發局的WING 聯盟即藉由產官學研的串聯，協助企業尋找設計、工程、機械人才，例如透過玩具、家具、建材等下游企業，增加學生對木工產業的好感度，「改善產業形象，進一步讓年輕人了解這是值得投入的產業，為木工機產學合作及廠商拉攏優秀人才。」呂曜志以肯定的語氣說。

此外，北科大亦開辦「工業設計系家具木工四技產學訓專班」，由木工機廠商提供設備，針對設計、機械或木工背景的學生，系統化培養，著重木工機機具使用、操作與設計，培養學生投入木工機產業。身為專班負責人的陳誌誠表示，學期中，會到木工機械或木材加工廠進行培訓。「專班的最後一年也會赴越南培訓，將臺灣的相關技術與機器與越南連結。除了協助畢業生未來在臺灣或越南的職涯方向，對木工機產業在越南的產銷與應用也會有間接幫助。」

布局越南 發揮軟實力拓商機

因為家具業在東南亞（例如柬埔寨、緬甸、越南等）已經營十幾年，是臺灣木工機械廠的重要市場。呂曜志指出，木工機產業最需要有在地市場服務、維修、甚至習慣使用臺灣機械的人。因此，公會規劃與越南當地家具公會HAWA 合作，希望於越南建立人才訓練中心，由臺灣廠商提供先進設備，透過當地教授教導，讓當地大學生、研究生、技術人員或工程師到廠學習操作臺灣機械。初期班在越南進行，進階班則到臺灣授課並頒發證書。「透過訓練帶動硬體的銷售，增加因習慣使用而購買臺灣機械的機率，這就是臺灣的軟實力。」

張聰捷也表示，「希望藉由兩地的木工機械公會以及政府單位的合作，對臺灣木工機產業和越南家具產業有更大的幫助。 ▲「豐園北科大木創中心」提供產學合作平臺，降低學生未來實際到業界所面對的落差。

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