互動緊密、人設炫，58％至少追蹤1網紅
虛擬網紅到底和一般網紅差在哪？為什麼能獲得各大品牌的青睞？ 首先，最大的優勢就是吸引年輕世代關注。根據美國網紅研究機構The Inflencer Marketing Factory去年發布的報告，針對超過1千名18歲以上的美國人進行市場調查，發現58％的人都至少追蹤一位虛擬網紅，其中在Z 世代比率更高達75％。 談起追蹤的原因，最多人表示是被「內容」吸引。虛擬網紅的故事性、美感、音樂作品等內涵都是重點，甚至有人認為該角色展現的特性「啟發了自己」，這項調查凸顯出追蹤虛擬網紅已經不只是因為新奇，而是真正產生情感連結，所以願意持續關注。 「人們對於虛擬世界中的信任門檻正在降低。」電通台灣Web3 合夥人葛如鈞分享觀察，很多數位原生的年輕族群早已習慣社群平台的溝通模式，在看過KOL的影片3次、產生認同感後，就可以把他們看作是老師，或者消費選擇上可靠的推薦者，而在The Inflencer Marketing Factory的調查中的確顯示，多達65％的追蹤者曾經購買過虛擬網紅代言的產品，顯示這群網紅已經擁有影響消費市場的力量。
另一項優勢在於和粉絲之間的連結性更強。因為是團隊經營，有些虛擬網紅甚至可以24小時不間斷地回覆世界各國粉絲的留言，用「本人身分」陪伴受眾更長的時間，互動率達到一般網紅的3倍。曾和虛擬網紅合作的華碩產品營運資深經理李德信就指出：「既然互動率、 黏著度更高、觀看時間更久，就可能更能把我們想傳達的訊息傳遞給消費者。」成為願意選用虛擬網紅的關鍵因素。
而在內容創造上，更是有無限可能。虛擬網紅不受時間、空間限制，可以隨意出現在任何場景。台灣電商品牌Pinkoi就曾經採用虛擬網紅作為日本市場代言人，國際品牌溝通資深經理邱佳葦表示，當時廣告片的腳本是要「穿梭在各個城市裡」，在當時疫情影響下，不用帶著真人到處移動，就能製作出想要的廣告成果。
在產品上，虛擬網紅可以穿上實體或虛擬世界的服飾，根據產品調整風格，至於合作對象，即使和超大咖藝人合作，也不需要「喬檔期」，照片影片發過來，就可以直接用後製完成這場合作。這種彈性是一般網紅或藝人代言都難以實現的優勢。
最後一項也非常重要的是，虛擬網紅能確保安全性，解決品牌最頭痛的惡夢—代言人負面新聞。例如2021 年中國知名男星吳亦凡因犯罪被捕入獄，當時代言的BULGARI、保時捷、LV等品牌都急忙切割止血，其中一家中國彩妝品牌「韓束」因為解約，光是撤除廣告、行銷材料等額外損失就高達人民幣1,400萬元，白白消耗成本之外，還可能損害品牌本身的形象。
電通國華董事總經理陶淑真指出，對品牌來說，虛擬網紅其實就像是7-ELEVEN Open醬、全聯福利熊等「角色行銷」的模式，「永遠形象良好，不會突然鬧緋聞，甚至也不會變老。」
養1隻500 萬起跳！無法體驗產品是痛點
不過虛擬網紅市場在真正大規模發展的路上，也面臨到一些考驗。 因為虛擬人無法真正體驗自己宣傳的產品，例如食物的味道、保養品的效果等，可能因此引發負面的效果。中國火紅的虛擬網紅翎Ling 在小紅書推薦一款口紅時，文案寫著「滋潤不乾」，就引發大批網友留言討伐「妳知道口紅的質地嗎？」「妳試色和真人上能一樣嗎？」品牌對於廣告產品的界線不易拿捏，是需要謹慎注意的關鍵。 除了合作時的問題，虛擬網紅本身的「存活率」其實也並不高。根據HypeAuditor 2022年底的統計，有28％的虛擬網紅帳號全年沒有發布1 則內容，主要原因就是養一隻虛擬人的成本太高。翎Ling背後的創辦人陳燕就曾對媒體表示，製作1支影片每秒需要約新台幣35,000 元，1 張圖片也要5,000 元以上，打造一個完整的虛擬人物出來，就要燒至少500萬元，如果沒辦法快速成長起來，就是在燒錢的路上愈走愈遠。 為了最大程度發揮虛擬網紅的效益，未來的趨勢將會是品牌製作自己的虛擬代言人。陶淑真透露，自己公司的團隊也已經在幫幾家知名品牌打造虛擬人的樣貌和設定，「一個完美符合形象的代言人，可以在任何時候配合宣傳拍攝，上午發生的事情，下午就用角色直接在網路發布。」而且做出一隻就能永久使用，持續創造效益，可能成為未來行銷世代中，掌握即時性、品牌人性化的重要溝通管道。
