熟悉,因為群組裡頭跳出來的轉傳文章;陌生,則是許多人不知道假新聞對台灣的影響,已經成為中研院、國安局、行政院和民間團隊多軌並進的棘手議題。
台灣假新聞戰況大致可從Ptt、臉書、Line的三個戰場理解。
帶網路風向,首篇回文決定討論方向
以匿名帳號登入,日流量可高達千萬人次的Ptt,如同美國Reddit、4chan和法國JVC論壇一般,因為匿名,話題五花八門、百無禁忌,二十二年來已成為台灣六、七年級生最大的公共論壇,是台灣前二十大網站之一。但Ptt的新註冊人數,卻因為臉書在台灣市場的成功,逐年下滑。
直到二○一四年起,出現一批新使用者,在過去三年逆勢推升PTT新註冊人數。
經營Ptt粉絲團、長期擔任版主的林祖儀觀察,上升的數字背後卻是三個負向的發展,分別是新的貼文數越來越少,每篇文章的回覆中,極端言論跟惡意語言大幅增加,最後是「帶風向」的操作越來越明顯。長期觀察之後,就能看見「特定帳號對於政黨跟人物的攻擊,」林祖儀說。
他以最近的前瞻建設計畫為例,一篇新聞轉載到Ptt,第一個回文如果是「為什麼都沒有新北,根本是政黨分贓!」就決定了接下來討論的方向或謾罵的開始,減少了理性討論政策的可能。反之,要凸顯特定議題,也能用相同手法,把文章「推爆」,吸引更多人點閱。
養帳號交易,擴大匿名操作殺傷力
因為能夠快速吸睛、引發討論,Ptt近幾年來成了各選舉陣營、企業公關不可或缺的戰場。但又因為帳號登入嚴格,有些版上要貼文,必須擁有一年以上的Ptt會員資格,於是進一步養大了新的「帳號交易市場」。
以二○一八年直轄市等地方選舉為例,許多人今年就開始「養帳號」,擁有越久的使用時間、發過越多文章的帳號,就能在更多版上發言。另外,如果是Ptt上某版版主,價碼則以萬元起跳。
匿名、帶風向、轉貼連結,Ptt具備美、法極右派論壇的各項特色,訊息真假越來越難辨,討論空間也在縮小,卻越來越像可被少數人操作出巨大聲響的回音場,加上記者頻繁的在Ptt上找新聞,更為匿名者創造更大的影響力。
但又因為帳號登入嚴格,有些版上要貼文,必須擁有一年以上的Ptt會員資格,於是進一步養大了新的「帳號交易市場」。
在台灣各自擁有一千八百萬使用者的Line、臉書,則是另外一個戰場。
打造破解假新聞的「 真的假的LINE bot」 工程師MrOrz(網路暱稱), 從六千多篇被回報有疑慮的消息來源當中, 發現吸引台灣人轉傳的兩種假消息, 是有福同享的健康知識、取暖型的議題評論(例如年金改革), 轉傳讓帳號、群組之間的信任建立, 情感得到發洩。他從假新聞被舉報的排名列表中發現,來自中國的微信或是簡體字網站的新聞, 固定占了兩成至三成。
「即使是繁體的文章,你仔細看,也會看出端倪,」g0v社群成員,長期觀察網路文化傳遞的a0kman︵網路暱稱︶,在一次調查食安、健康類的假新聞時,發現一些全繁體的網站,內容卻是來自中國的文章,裡頭有西紅柿、西蘭花等中國用語。臉書粉絲團「養生妙招看這裏」就是其中一例,超過十一萬人追蹤的粉絲團,背後連結的網站含有大量錯誤訊息,用語、圖片甚至網站主機也都來自中國,文章也大量在Line群組中流傳。
網路機器人,協助查核資訊真實性
中國因素在台灣的假新聞市場中越來越顯著,「除非文件流出,不然你不知道他們有做這些事。」a0kman指出,前述粉絲團,前身其實是散播健身、運動相關新聞的社群,等到「圈地」成功後,再換成健康、飲食新聞,吸引不同粉絲,一步步建立影響力,按最新策略傳遞不同訊息。
成為假新聞散布管道,Line、臉書、Google、政府相關機關,也進行了閉門會議,來自民間自行打造的「新聞小幫手」、「真的假的」線上機器人不但共同與會,也進一步成為企業與官方的幫手,目前兩者加起來共有三萬多名使用者,透過平台,共同回報假新聞及協助查核。
事實上,幫助讀者辨識問題新聞的「新聞小幫手」創辦人Ronny,已經投入假新聞程式開發四年了,他認為問題從來不是因為科技無法解決,而是在人為操作的外力之餘,讀者具不具備判別真假的意識。他建議,看到假訊息就回報,朋友分享了問題新聞也直接提醒,只有養成打臉文化、隨時明辨,被假新聞籠罩的讀者才有清醒的一天··· 閱讀更多