世界正從平的、快的走向深的、通靈的

《紐約時報》專欄作家佛里曼 十幾年前，《紐約時報》專欄作家佛里曼（Thomas Friedman）的暢銷書告訴讀者「世界是平的」，因為科技讓全世界每個角落都連結在一起。

幾年前，他再出新書宣告「世界是快的」，全球化、氣候和科技這三大力量交互作用，正在快速重塑現代世界，改變地球的面貌。如今，這位專精全球議題與時事分析、擅長解釋性新聞報導的資深記者，對世界又有了新觀察。

他發現，原先的三大力量不僅正在加速，更在加深，而且都在發生他所謂的「氣候變化」，亦即巨變。

三月初，佛里曼與麥肯錫全球研究所（MGI）所長曼宜卡進行對談，提出最新的描述：世界已經從「平的」和「快的」，變成「深的」和「通靈的」。

他建議，面對巨變世界，人類應該師法大自然億萬年以來的生態策略，學習打造復原力和推進力。以下是佛里曼談話的部份內容整理：

我始終認為，科技是逐步演進的，就像從大型主機到PC那樣，每一階段的新科技都迅速擴散、創造出許多新能力，並且催生下個階段。

二○○○年時，科技的趨勢在於「連結」，廉價的光纖、衛星和無線技術開始匯集，創造了一個平台，讓更多的人可以用更少的成本、更多的方式競爭或合作。

科技帶來連結讓世界變平

當時，我給這種趨勢取了個名字：世界是「平的」，因為人們可以接觸到以前無法接觸的人。有次，我打電話給住在明尼蘇達州的老媽，她說我打斷了她，原來她正在網路上跟一個西伯利亞的傢伙打橋牌。

這種連結快速、容易使用、幾乎免費，而且普及。隨著相關的技術規模不斷擴大，開始走向下個階段，也就是從二○○七年起，陸續出現的iPhone、雲端、大數據和AI等技術。

這個階段的趨勢在於處理「複雜」：快速、容易使用、幾乎免費，而且肉眼看不見，意思是這些科技讓我們在做許多事情時，都能以抽象方式，隱藏起背後的許多複雜。例如，我只要在iPhone上輕輕一按，就能呼叫計程車、付錢給計程車，還可以給司機評分，只要按一下統統搞定，把複雜都抽離出來。

現在，我們進入了第三個階段，世界已經從「平的」變成「快的」（fast）和「深的」（deep）。你不必再用手去按了，用說的就好，「Siri給我這個人最近寫的所有論文。」

我經常到處旅行，人們總會問，「你有在寫新書嗎？」我說，我才剛寫了一本關於二○○七年以來重大變動的書，探討正在改變世界的三大力量：市場（全球化）、大自然（氣候）和摩爾定律（科技）。這三大力量都在加速，而我沒有新的趨勢可奉告。

手機就能「通靈」你的心

但在思考這三大力量時，我發現，它們不只在加速，更在加深：當初的連結，現在變得更密集；新科技抽離複雜的能力也變得更豐富；我們正在將這些趨勢深入應用到經濟，讓更多的個人、企業和地方都能參與其中。

所以，我又開始思考，下一步會是什麼？世界已經從平的、快的，變成深的，我認為下一步會是「通靈的」（psychic）。當我從你的手機掌握到你的心理特性，我就能向你推銷你想要的食品雜貨、各種日用品、各種資訊。

甚至，我也可以預測再下一步會是什麼：走向「基因組」（genomic）的世界。將來我會給你一種智慧手錶或智慧衣，從上面讀取你的人類基因組，例如沃爾瑪就會說，根據你的基因資料，為了你的健康，你應該要買哪些食物、哪些藥品和用品。

面對變動，我習慣借用大自然的語彙來思考，所以我常說，我們正同時經歷來自於氣候、全球化和科技的三種「氣候變化」。（編按：氣候變化在英文，除了氣候變遷，還有巨大變動之意）

首先，氣候本身正在發生氣候變化。搶救環境和生態，關鍵字已經從以後（later）變成當下（now）。無論你要救什麼，現在趕快去做，以後就來不及了。

其次是全球化的氣候變化：從一個相互連接的世界，變成一個相互依存的世界。一切變得非常不一樣，你的朋友現在能比你的敵人更快幹掉你；而對手的衰落會比對手的崛起更加危險。

第三是科技的氣候變化。在一個AI和大數據的新世界裡，機器跟人類一樣可以學習、推理和操縱，每家公司都能感應並捕捉業務中的所有數據，進行分析；在數據大海中撈到「針頭」，現在開始成為常態，而不是例外。

同時，每家公司也必須具備預測、訂製化和自動化的能力。但目前美國只有不到二○％的企業完成數位化，大部份的企業都面臨巨變挑戰。

用復原力、推進力面對巨變

當你碰上氣候變化，該怎麼辦？基本上，你需要兩種東西，一是復原力（resilience），因為巨變來臨時，你會受到重擊。另一是推進力（propulsion），因為你希望能夠前進，而不是躲在桌底下等待氣候變化結束。

但怎樣才能得到復原力和推進力？我一直想，要跟誰請教呢？然後，我想起認識的一位女性，她叫做「大自然之母」，今年已經高齡三十八億歲，經歷過的氣候變化比任何人都多。

於是我打電話給她，約了時間去拜訪。「大自然之母，當氣候變化時，妳如何產生復原力和推進力？」我問她。「湯姆，我做的每件事，其實都是在不知不覺中做出來的，」她回答，「但我會有一些策略。」

向大自然學八種生存策略

首先，她說，「我非常有適應力，在我的世界，最後存活下來的，並不是最強大的，也不是最聰明的，而是最能夠適應的生命，我會透過物競天擇的過程，傳達這個概念。」

第二，她說，「我非常有創業精神，只要看到自然界中出現空白之處，我會用一種完全適應那個地方的植物或動物來填補。」

第三，「我非常多元化，是你所見過最多元化的人。每個地方我都測試二十個不同的物種，看最後誰勝出。」而且她熱愛多樣性，因為她發現，最多樣化的生態系統，也是最具復原力和推動力的生態系統。

第四，她說，「我非常可持續。在我的世界裡，沒有任何東西會被浪費，所有東西都是食物，吃下去，排出來就是種子，如此循環，完全不浪費。」

第五，「我發現，那些最具復原力和推進力的生態系統，會構建出複雜的適應方式，其中的所有個體，包括土壤、植物、動物、樹木等，會共同建立某種連結關係，這讓他們的復原力和推進力得以最大化。」

接下來，她說，「我非常混血和非正統。我會嘗試任何事情，因為我的世界沒有教條主義。我會嘗試每種樹木、每種土壤；我會用各種花朵去測試各種蜜蜂。我永遠都在試驗。」

同時，「我還是一個終身學習者。而且，透過基因組合，我很快就把學到的東西拿來應用。我永遠都在學習和應用。」

最後，她告訴我，「我相信破產法則。我會殺掉所有的失敗作品，讓它們回歸上天的懷抱，把一切能量用來滋養我的成功。」總之我要說的是，最能效法大自然之母的這些策略，在氣候變化時，打造復原力和推進力的企業、社群或城鎮，將會成為這個加速時代的贏家。

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