《郭台銘霸業》一流客戶雕琢出來的使命必達

郭台銘霸業

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文/楊艾俐

30多年來,我訪問了300多位國際及台灣政經領袖,對於東征西討,建構商業帝國的台灣企業家,我的確佩服,享受過他們的智語珠璣,感受「江山代有人才出」的他們。台灣外交橫逆,企業必須在兩岸、兩黨(現在又得算上美國的川普)夾縫中生存,他們不畏挫折、奮力前進,絕對可以擔得上「英雄」兩字。例如以前的王永慶,現在的郭台銘、張忠謀。

我和郭台銘成長於同樣年代,台灣的三、四年級生絕大部分都成長於清寒,百無聊賴絕對不是青春的代名詞,貧窮、戰爭的陰影,物質缺乏,不管小確幸、大確幸都是遙遠的夢想,因為現實很骨感,大學畢業後急惶惶地找工作,大學學費已經是父母東湊西拼,親戚半資助來的。

最好是找份穩定工作,拿薪水、任公職,郭台銘和一般人不同,選擇創業,而且不甘於只做中小企業,做單一種產品,他要與國際上的百年企業,頂尖品牌競爭,都要做第一,從世界地圖中的偏遠一角勝出,這位拚天下的台灣之子,的確是英雄。

 

2016年,郭台銘經過4年多不屈不撓的努力,完成了30多年的夢想—鴻海購併了夏普—連歷年來對他頗有微詞的本土企業家也不得不佩服,台灣企業首次入主日本知名品牌。台灣不再只靠日本技術轉移,而要在日本崢嶸頭角了。

日本人也對英雄有所期待,希望他效法日產(Nissan)的黎巴嫩裔總經理高恩重整日產一樣,整頓沉痾已久的夏普。《日經新聞》票選郭台銘為今年最受矚目的日本五位企業家之一,而在鴻海入主夏普後的半年內,夏普已經有了盈餘,2016年10到12月,實現純益為兩億日圓,營業利益188億日圓,比郭台銘原先的承諾(2到4年夏普轉盈)的時間還提早。

從2008年金融危機後,鴻海股價不如理想,幾次郭台銘在股東會上向股東鞠躬道歉,尤其是對著拿退休金買自家股票的老先生、老太太們;也多次發下豪語:股價不到200元,絕不退休!強人道歉,既是提醒自己,也在提醒別人監督自己。

他的英雄層面不僅表現在經營競爭,也在公益上,立志捐大錢,做大事,當他捐150億給台大醫院時,台大很多人以為只是捐個一、兩億。他要求新成立的台大癌醫中心必須一開張,就做到亞洲一流,將來世界一流。做公益還必須拚速度,遇到超級寒流來襲,鴻海所屬的永齡基金會捐被子給家扶基金會,為了清寒家庭盡快蓋到溫暖被子,家扶基金會緊張的動員所有志工搶進大賣場,在關門之前收購所有棉被,及時送到清寒家庭。

 

英雄也肩負太多眾人期待,股東希望他更賺錢,年輕人希望他指點創業迷津,還有很多人希望他出來選總統,民調還超過現任總統。期待過多,還會動輒得咎,2010年富士康因為連13跳事件,給員工加薪一倍,但是卻引起附近外商的不滿,因為自己的工人也示威要求比照。面對很多期待,郭台銘雖然肩膀寬闊厚實,還是很難承擔得了。當年鴻海股票上市,一飛衝天,他賺錢多多,很多人嫌他不做公益;2007年後,妻子及弟弟相繼身故,他積極做公益,又有人擔心他是否會分心。2016年鴻海尾牙時,八仙塵爆一位受害者「韓寧」向他獻花,謝謝郭董當年相助,郭台銘得趕緊出來解釋,為何沒有幫助其他受害者。

2016年,鴻海面臨20餘年來的第一次營業額衰退,從頭到尾9個小時的鴻海年終尾牙裡,不管菲哥的詼諧,女歌星的渾身解數,郭台銘及高階主管都臉色凝重。在五點半開始的記者會裡,郭台銘說,前一個晚上,「看新聞看到一點鐘,深感今年面對太多不確定因素,說什麼都對,也說什麼都錯。」今年雖然看到金雞,但撲朔迷離,看得到蛛絲但看不到馬跡,2016年鴻海交出了一張應該檢討的成績單,和去年其他幾次公開場合相比,例如4月2日宣布鴻海夏普結親成功,6月股東會的銳氣飛揚,英雄似有落寞之情,連旁觀的我都會有些「英雄不許見白頭」的悵惘。天高水遠,海闊地長,也許應給英雄一些空間和時間吧。

郭台銘霸業

本文摘錄自

《郭台銘霸業》

楊艾俐/著

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