大腦天生怕麻煩，如何提高學習力？

大腦負責控管你我的行為。這個器官的重量約一千四百公克，僅占人類體重約二％，但卻能消耗掉每日需求熱量的二○％。

不僅如此，大腦還是一個油耗性能不佳的器官。因此，為了設法提升熱量的運用效能、避免過度消耗，大腦會自動地朝「盡量讓身體休息」的方向運作。

所以說，當我們日復一日過著生活，會漸趨慵懶怠惰，是很理所當然的——因為大腦正以「省電模式」作為行事判斷的準則。

基於這個理由，我們的大腦，會不時做出「反射性」的判斷。

這種「反射性判斷」的行為，就稱為「直覺」。「直覺」式的判斷，在生活中經常發生。例如：愛情電影裡就常有「一時天雷勾動地火」的一見鍾情，或覺得「這件衣服根本就是為我量身打造」而衝動購物等等情景。

你是否有過這樣的經驗？在考試時，憑直覺選的是正確答案，但幾經思量後修改了選項，反而答錯。

很多時候，「直覺」其實都帶有合理的判斷依據，只是大腦裡充滿了各種思考習慣，導致「直覺」被扭曲。這些思考習慣，在心理學上稱為「認知偏誤」（Cognitive Bias）。

為避免拖沓延宕，你必須好好培養正確判斷力，才能幫助自己起身行動。而想實現腦中編寫的劇本，當然需要相對的行動力。若還能更進一步，將這份行動力化為無意識的自主行動，那就太完美了。

能幫助你發揮行動力的，是你的「大腦」。接下來，就讓我們一起來學習如何提高自主行動的意願吧！別再讓大腦的遲鈍懶散，擅自改寫你我規劃的人生劇本。

把「失去」看太重，恐致決策有盲點

我們的人生，都在各式各樣選項中不斷「抉擇」，並由這些決策行為堆砌而成。

今天搭什麼花樣的領帶好？午餐吃什麼？通勤電車要搭幾號車？應該複習哪個科目？你我每天的生活，就在諸如此類的各種選擇中度過。

然而，你有把握自己的抉擇總是合理，而所有決策都正確無誤嗎？

且讓我在此做個假設，我想請你想一想以下兩個問題——

Q1你買彩券中了一百萬。現在有機會再賭一次，你會怎麼做？

A：直接收下一百萬。

B：擲硬幣再賭一次。丟到圖案，得兩百萬；丟出字，所有彩金被沒收。

Q2你有兩百萬負債。現在有機會再賭一次，你會怎麼做？

A：接受無條件減百萬，讓負債只剩一百萬。

B：擲硬幣再賭一次。丟出圖案，負債歸零；丟出字，負債維持原金額。

你選了什麼答案呢？這兩題的選擇，看似與作答者的個性有關。換言之，平時就追求安穩，認為「結婚對象要選將來穩定的公務員」、「在大企業上班比在中小企業好」的人，兩題都會選A嗎？喜歡刺激、賭性堅強，平時興趣是「打小鋼珠」、「高空彈跳」的人，就都會選B嗎？其實並不然。

這兩個假設問題，來自很知名的行為經濟學實驗。而我們從實驗結果中得知，無論受訪者的個性如何，大多數人都會在第一題選A，第二題選B。

為世人解開這個心態之謎的，是普林斯頓大學榮譽教授丹尼爾．卡尼曼（Daniel Kahneman）博士，以及該研究的共同主持人——已故的阿莫斯．特莫斯基（Amos Tversky）博士所提出的「展望理論」（Prospect Theory）1。

在這個研究中，他們把機率上較有機會到手的利益，稱之為「期待值」。以第一題為例，選擇A是因為保證能獲得百萬利益，所以期待值是一百萬。而在選項B當

中，獲得兩百萬利益的機會是五○％，但利益歸零的機會也是五○％。在此就要用所有可能發生的情況，加總可獲得的利益，才會得到期待值。因此算式是（兩百萬×五○％）＋（○×五○％）＝一百萬。換言之，選項A和選項B的期待值一樣。

那麼第二題又如何呢？在選項A當中，負債兩百萬一定會降為一百萬，所以期待值是負一百萬；如果改選B，運氣好的話負債會歸零，但也有可能一毛不減。換言之，算起來同樣是負一百萬，兩個選項的期待值也相同。

不論是哪一題，所有選項在數學上計算出的「有機會獲得之利益」都一樣，沒有哪個選項特別划算，也沒有哪個選項特別吃虧。然而，在這兩種情境下，大多數人的選擇都會偏向某一個選項——這究竟是為什麼呢？

據卡尼曼博士和特莫斯基博士的說法，人在有利可圖時，偏好確定性；而有損失時，想賭一把的心態則特別顯著。大腦會把所有行為都放在天平上秤量，再做出選擇。但說來奇妙，它往往把「失去」預估得比「獲得」更多、更重，「不想吃虧」的心態尤其突出。這種思考傾向，就稱為「損失趨避」（Loss Aversion）。

大腦這種「總之就是不想吃虧」的念頭，在我們準備為達成目標而努力時，也會發揮強大的效力。即使你想著「來做這個吧！」或「我想挑戰！」你的大腦還是會把「可能只是徒勞無功」的機會，估得比「可獲得的利益」更高，導致你比較容易選擇「按兵不動」。於是到頭來，總是毫無作為。

若想改變不作為的自己，關鍵就在於要有「現在這樣做才對的理由」，並想像「做了這件事之後可能得到的利益」。

要是不懂得「巧妙騙過大腦」，將永遠無法改變「不作為」的惡習。

從眾效應，讓改變難上加難

在此想請你先回想一下自己加入新組織時的情況，例如：當年還是菜鳥社員時的光景。剛進入新職場時，相信你一定會發現很多詭異的事。但要是真的開口抱怨「請款程序就不能再簡單一點嗎？」「會議太多了！」「真不想和公司的人去喝酒……。」就只會得到「這是公司慣例」等不思不想的制式回覆——於是你我心中那份想改善公司的念頭便日漸凋萎。

曾幾何時，我們開始害怕鉅變，「維持現狀就好」的心態也越來越強烈。這種現象在心理學上就稱為「現狀偏誤」（Status Quo Bias）。

這個現象的產生背景，在於「高估損失」的損失趨避心理發酵。我們往往高估了改變公司制度可能帶來的不妥和不安，低估了新進員工提議改善可能帶來的好處。

無法即知即行的原因也在此。就算明知立刻動手做就好，但只要「非現在做不可的理由」或「不做這件事可能引發的最壞情況」不夠明確，我們就會高估損失，為自己找「失敗了怎麼辦？」「累了，不想做」等理由限制行動，選擇「維持不變」。

然而，假如你是第三者，情況就不太一樣了。請想一想——若你交辦了工作給部屬，眼看工作截止期限迫在眉睫，他卻不馬上處理，想必你一定又氣又急。此時，你的「現狀偏誤」心態便發揮不了作用——因為你很清楚「若現在不做這件事，可能有的不利之處」。看到別人不肯即知即行時，我們總能立刻冷靜且合理地算清得失。

於是，看到別人不作為時，站在第三者立場的你，就會忍不住想苦口婆心地一再提醒。當你懂了這個盲點，「見賢思齊，見不賢而內自省也」這句話，就得好好銘記在心才行。

除了大腦的思考習慣之外，還有很多因素會折損我們的幹勁。

相信你一定曾見過「看到有店家大排長龍，就跟著排上去」的人，若你也是光看到「電視節目超推薦的海鮮蓋飯」、「討論熱度第一」之類的宣傳詞，就滿心期待地想要去試試的人，請特別留意。因為這表示你的大腦，很容易受到「樂隊花車效應」（Bandwagon Effect）2的引誘。

這種行為也就是俗語所說的「西瓜偎大邊」，是大腦的一種惡習——只要大家都說好，大腦就會認為它是好東西。

「樂隊花車效應」是美國經濟學家哈維．萊賓斯坦（Harvey Leibenstein）在一九五○年的論文中提出的。3所謂的樂隊花車，就是在遊行隊伍中前導的花車。而這個理論的由來，是因為人們一看到遊行隊伍，很容易就會被歡樂的氣氛帶動而加入，使得遊行隊伍越變越長，也因此取了這個名稱。

很多時候，人們在意的不是事物原有的價值，而是事物「在別人口中的評價」。也因此，當我們和大多數人做出同樣的事時，便會覺得放心——在每個人的大腦裡，都有這樣的思考習慣。

網際網路的發達，也讓我們比以往更能輕易得知別人的行為，結果使得你我更容易與人唱和，進而導致不再動腦思考，下意識地讓他人評價宰制了自己的大腦……，然後，它就成了折損你我幹勁的原因。

因此，提不起幹勁時，控制大腦接收的資訊量，不失為一個有效的改善方案。這種做法即所謂「資訊排毒」，也就是說——你需要刻意和別人的評價保持距離… 閱讀完整內容