何時才下班？ 根據勞動部的統計，2022年臺灣勞工平均年總工時為2008小時，相較前一年高出8小時，且遠超日韓，在受調查的39個國家中排第6，在亞洲地區僅比新加坡工時來得短。對於上班族來說，工作不僅是投入勞力、智力與心力來獲取薪水，滿足生存所需的手段，也是貢獻社會與自我實現的重要生命層面。不過，除了工作角色之外，每一位「上班族」在生活中還有許多其他關係與角色，但工作往往佔掉太多時間，故而需面對取捨衝突，工作與生活如何平衡，已是臺灣上班族的普遍困境。 就數字來看，一年工作2008小時相對於整年365天似乎僅佔23%的生命時間。但許多認真的上班族下班後，仍因心繫工作而沒有私人生活，或被上班的壓力耗盡心力。日本甚至出現結合「會社」與「家畜」二詞的「社畜」（日語：しゃちく Shachiku）嘲諷用語，意為「公司的牲畜」，用來自嘲或嘲笑為了企業而放棄身為人類尊嚴，對於睡眠、飲食和與家人朋友社交等基本生活層面都草草了事，甚至「因為有重要的會議，所以就算發燒也不能休息」的現象。不僅東方社會如此，英語社會也有「wage slave」（薪資奴隸）的類似用語，用來批判剝削勞工的企業文化。因此，世界衛生組織（WHO）在2019年通過的《國際疾病分類》，首度將「過勞」納入其中，認為過勞屬於一種「職業現象」（Occupational Phenomenon），是因為長期工作壓力未能有效控制而引發的身心綜合症。 臺灣上班族存在普遍過勞的可能性，從社會新聞報導可見一斑。在剛剛過去的2023年，光電大廠廠長因為365天無休、連夜間也常有會議，而驚傳猝逝；或是遊覽車司機因超時工作，在開車時心臟病發等新聞也屢見不鮮。除此之外，臺灣的企業文化，往往存在重視員工「投入」勝過「產出」的扭曲現象，甚至在海外擴廠被國外員工抱怨「一天工作12小時、睡公司」時，還嚴正回應「不願值班不要來！」更突顯臺灣企業主管將高工時錯認為競爭優勢的企業文化，正侵蝕著臺灣上班族的生活品質！ 能者多勞的「倉鼠滾輪」 對於行政人員Ａ而言，由於主管不重視工作效率，對於敷衍拖延的員工缺乏監督懲罰機制，而對專心努力有效率完成工作的員工，不僅沒有獎勵，還加派更多工作，美其名為「能者多勞」讓有能力的員工逐漸失去努力的動力，導致公司出現「劣幣驅逐良幣」的困境。最終Ａ只能宛如倉鼠跑滾輪一樣的裝忙，在上班時間過著努力不如打混的日子。
兔死狐悲的過勞警訊 Ｂ是科技界的成功者，以「拼命三郎」的名號成為一線大廠最年輕的廠長後，在例行檢查中，發現自己的健檢報告出現許多紅色標記，和亦師亦友的主管談到此事時，對方還笑著拍拍他的肩膀說「如果你們這些得力大將不得高血壓，那麼得高血壓的人，就是我們這一群副總了！」因為這一句玩笑話，他有好一陣子都把健康檢查的紅字合理化成「業界常態」。直到他也成為副總後，在海外出差回程的飛機上覺得不適，落地後直奔醫院檢查發現竟是小中風！在休養時，收到前輩因為心臟病發過世的消息，才赫然發現如果再不慢下來，自己也可能步上「錢在銀行，人在天堂」的後塵！他感慨的說「工作是為了謀生，不是為了找死」，再高的報酬及成就，都彌補不了失去健康的損失，因此選擇轉職。 為理想而拼命，卻給家人留下遺憾 Ｃ是一個自認不是頂尖聰明，卻相信勤能補拙的人，因此一直都是認真專注，以求使命必達。在學時是以課業為重的好學生，在職場也是以工作為中心的好員工。結婚、生子後，仍以工作為第一優先。即使因為忽略家庭及伴侶關係的經營，而陷入婚姻危機，他仍然無法理解，他努力工作以求給家人安定的生活究竟有什麼不對，為何會鬧到「妻離子散」的下場？在尋求心理協助後，他才發現工作是謀生的手段，卻在不知不覺成了目的，於是調整生活的重心，開始尋求工作與生活的平衡。 為了追求學術突破而灌注全部心力的副教授Ｄ，常為了投入實驗數日不吃不睡，也從不喊苦。論文完成後，才大吃大喝及大睡三天來犒賞自己。即使因為久坐及操勞出現三高警訊，卻認為自己還年輕，只要衝上教授之後再休息也為時不晚。最終卻因腦中風讓生命停在學生畢業論文口試的教室中，留下父老子幼的遺憾。 量力而為，重視歷程不求盲目達標 喜好登山的Ｅ，用「爬山模式」來平衡工作與休閒。雖然為了山上的美景，可以忍受攀爬長走的辛苦，但是他奉行英國作家艾德‧道格拉斯（Ed Douglas）的「災厄喜馬拉雅」之說：每年都有數千人經由嚮導帶領擠上聖母峰，也有數百人登頂，嚐到勝利的滋味；聖母峰是他們的夢想、野心與一生的執著。然而，最令人扼腕的是，有不少登山者因為登上聖母峰而成為國家英雄，卻在回程時死在路上。因此，Ｅ的領悟是，工作如登山，要量力而為，不要為了一次登頂的榮耀，而丟了小命。 伙伴分工、系統合作 職業婦女Ｆ，經常一支蠟燭兩頭燒，比同是上班族的先生Ｇ面對更大的壓力。所幸夫妻將生活事項區分優先輕重，進行分工，並運用各種學校、社區或公司的資源，不僅工作上各自表現優異，家庭和樂，還先後完成在職進修。喜歡金融業工作挑戰的Ｈ和在教育界服務的Ｉ，也是一對雙薪夫妻，當太太Ｈ了工作而外派時，Ｉ則在臺灣照顧孩子，成為一個支持合作的家庭團隊。
允許自己慢下來，適當休息充電 軟體科技巨擘微軟公司（Microsoft）的創辦人比爾蓋茲，是擅於調整ON的工作狀態及OFF暫停狀態的時間管理高手。平日以「5分鐘」為單位擬定時間計劃，緊湊地管理日常的行程，但他規劃每年兩次、一次一週放下一切，與外部徹底隔絕，只閱讀書籍、論文、重要報告書等，並思考微軟的未來。他稱此期間為「思考週（Think Week）」，自1980年起，數十年間從未間斷，是奉行ON／OFF哲學的實踐者。 喜歡彈吉他的Ｊ，認為休息如調音，因為弦繃得太緊或放太鬆，都彈不出好聲音。因此，平時敢衝，讓他成為公司的明星業務；每天睡前10分鐘的靜坐，讓他學會傾聽自己身心的聲音；每個月至少一個週末運動、一個週末陪伴家人的節奏，讓他調整到最舒適的狀態去面對工作。學會適當休息之後，他發現自己在工作時，頭腦更清晰、決策更明快、品質也提高了。 能有意識地從工作的ON的狀態，適時切換至休息的OFF狀態，找到工作與生活的平衡，讓工作成為圓滿人生的手段，或許才是重建生命步調及創造生活樂趣的好方法。
李東峰
資管博士及資工、資管、諮商三碩士。現任理心潛能心理諮商所諮商心理師及所長、管理顧問；曾任彰師大會計學系專任助理教授及上櫃科技公司董事。 閱讀完整內容
