AI陪你智慧健康

科技,真的可以幫你顧健康?或者,我們真的需要科技幫忙嗎?以前的人都不用那些「工具」,還不是活得好好的。確實,健康不一定要靠科技。但不可否認,有科技相助,我們可以更輕鬆地照顧自己、照顧家人,省下時間和精力這兩件無價之寶。

但也有人感嘆:好複雜,我看不懂,也不知道怎麼用。7月開始,就讓《康健》成為你探索「智慧健康」新世界的引路人,看達人帶路傳授心法。

有「智慧健康」特色頻道的陪伴,你一定能選對科技、駕馭科技,讓它為你的健康服務。


文.邱宜君


2024《康健》智慧健康大調查

AI顧健康,哪個族群最愛用?


現在人手一支智慧手機,智慧手錶隨處可見,你知道,它們也能幫你顧健康嗎?

上月甫落幕的國際電腦展(COMPUTEX 2024)盛況空前,科技巨頭齊聚台灣,全球市值第2大公司的輝達(NVIDIA)同時舉辦高峰會,直言AI最重要的應用,就是健康照護。

任何人都可用科技享受健康的時代來臨了。有了科技相助,我們可以更輕鬆照顧自己、照顧家人,節省寶貴的注意力、時間、金錢。城鄉間的照護落差縮小了,醫院的圍牆消失了,醫療更平易近人了。缺工的醫療照護現場,原本繁重的工作流程,也可因科技減輕負擔。

聽起來很美好?只是,你的感覺或許還不明顯。到底,現今你我身邊用科技幫助健康促進的現況為何?

今年開始,《康健》將陸續舉辦一系列「智慧健康調查」,提供更好的智慧裝置認識與建議。

5月,《康健》針對「智慧手錶及健康管理App、視訊看診、外溢保單(註1)」這3項主題,蒐集超過2,000份讀者意見(註2)。結果,顛覆了大家的刻板印象:熟齡族對智慧健康興致盎然、態度積極,各種功能都想擁有,就差在沒人教他用。對投資自己未來健康的外溢保單,最感興趣的是30~60歲的三明治世代。

智慧手錶及管理健康App
不只看步數!65%會用App 檢視各健康數據

對於智慧手錶和健康管理App的問題,有1,072人作答,其中高達5成「有興趣」、3成是「想用不會用」,僅2成稱「沒興趣」。值得注意的是,各年齡層回答有興趣的比率都差不多4、5成,沒興趣的比率隨年齡遞減,想用不會用的比率卻隨年齡遞增。以60歲以上受訪者為例,僅11%沒興趣,40%想用但不會用。

在使用智慧手錶或健康管理App的讀者中,65%會全面檢視健康數據,步數、心跳、血氧、睡眠、運動紀錄都會看。部分人只看步數(13%)或睡眠(10%),也有人只看心跳(5%)、血氧(3%)、運動紀錄(3%)。

若裝置顯示健康數值異常、看起來有問題,只有15%受訪者表示「沒在怕」,高達55%受訪者「有點怕」、31%毫無疑問表示「會怕」。

46%受訪者希望,智慧手錶和健康管理App提供更多功能:個人飲食建議、個人運動建議、偵測危機呼救、陪伴聊天、提醒服藥、協助掛號,統統都想擁有。

有些人只選擇1個最想擁有的功能。最受歡迎的功能前3名,需求最大的是個人飲食建議(18%),其次依序為個人運動建議(12%)、偵測危機呼救(11%)。另外,陪伴聊天、提醒服藥、協助就醫掛號,也分別被4~5%受訪者青睞。

視訊看診
熟齡族群高達72%躍躍欲試,接受度比年輕族群還高

至於視訊看診,724位受訪者當中,高達65%從來沒用過。未來,如果有愈來愈多視訊診療服務,68%受訪者表示「躍躍欲試」,但也有16%的人認為隔著螢幕和醫生互動會「挫折、焦慮、孤立」。還有15%的人斬釘截鐵地說:「絕對不會用」。

一般認為年輕人對視訊接受度高,調查結果卻相反。30歲以下宣稱「絕對不用」的比率,是所有年齡層最高的(22%)。60歲以上的人,只有14%堅決不用。對視訊看診「躍躍欲試」的比率,各年齡層都在6、7成之間,但隨年齡漸增,60歲以上72%居冠,比40歲以下還高8個百分點。至於有負面感受者,各年齡層差異不大,都只佔1成多。

外溢保單
投資健康,保費折扣最吸引三明治世代

關於外溢保單的問題,只有210位讀者回覆。當中,高達68%沒有下載任何金融機構的App,61%不願意讓保險公司取得自己的健康資訊,65%不知道什麼是外溢保單,知道外溢保單的人有一半對此感興趣。有49%讀者聽過金融機構的App可以折抵保費,聽過的人當中有6成感興趣。

有趣的是,各年齡層中以30~59歲這群「上有老、下有小」的三明治世代,對於折抵保費最有興趣,也最願意讓保險公司取得自己的健康資訊。

這份調查雖然規模不大,卻揭示一個令人振奮的未來:當科技能讓健康如虎添翼,人們也期待要展翅上騰。現在最重要的,是幫助人預備正向的心態、知識和能力。希望《康健》這期雜誌的內容能陪伴你邁開大步,探索智慧健康的新世界。

節錄自《康健雜誌》306期 AI陪你智慧健康 閱讀完整內容
康健雜誌2024/7月 第306期

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2024/7月 第306期