從大都會走向郊區 「3Ｒ旅客」成市場主流

疫情前的日本旅遊，觀光客最期待的是繁華都會區的百貨公司，與近郊的遊樂園等，但疫後的旅遊變革，讓觀光客願意深入郊區或鄉村，感受日本真正的在地生活。

譯者／你 印

我們想去日本的酒廠走走！」以京都為據點、專為外國觀光客打造客製化旅遊行程的旅行社MITATE社長庄司英生，收到了來自美國父子的委託。不過，光是走訪酒廠沒什麼意思，因此庄司提出了獨特的「京都酒窖參訪之旅」。

首先來到稻田農家聽講稻米生產過程，接著前往酒廠參觀實地釀造流程。在酒廠試喝日本酒、享用午餐之後，即可領取試喝滿意的日本酒，整趟參訪之旅就此畫下句點，據說這對美國父子深受感動。

扣除專車與導覽費用，這趟半日遊行程要價五萬日圓（約一．一萬台幣）。庄司表示：「酒廠通常供遊客免費參觀，不過，若能賦予其故事性，像是讓遊客從水稻的製程開始學習日本酒的整套釀造過程，就能成為具有高附加價值的旅遊方案。」

二○一五年後，中國觀光客的「爆買」行為，加溫了國際觀光客的訪日熱潮。在疫情過後，如今觀光客樣態已截然不同，但庄司指出，早在疫情時的居家隔離期間，「人們就已經透過網路及社群媒體，掌握到非主流觀光景點，以及相關的日本文化資訊。」這份熱情與好奇心，正是驅使觀光客不惜離開都會區的原因。 歐美客花錢不手軟 客製化文化旅遊體驗夯

隨著訪日觀光客行程愈來愈多樣化，客製化旅遊形式也備受青睞。其中，又以歐美富裕階級為主要客群，主打能在旅途中親近日本傳統文化及自然風貌的行程最受歡迎。瞄準富裕階級客群的行銷公司Root and Partners社長增淵達也認為：「資深的訪日觀光客，對於深度旅遊更感興趣，他們傾向追求當地才能獲得的體驗。如今『體驗消費』正是當紅趨勢。」

過去若提到訪日觀光客的「黃金路線」， 即是東京→箱根→富士山→名古屋→京都→大阪這樣的行程。然而，最近的旅遊趨勢稍有不同。

根據專為訪日觀光客提供客製旅遊的旅行社EightyDays的採訪內容，《東洋經濟週刊》從近期最受歡迎的行程中，提出一套為期兩周的旅遊方案。此方案的客群輪廓為五十歲左右的美國夫妻，旅遊目的為體驗日本活動及文化交流。

客人抵達日本後，首先直奔位於和歌山的熊野古道，享受宜人的健行活動。接著前往大阪堺市，與製作當地特產──金屬器具與盆栽的職人師傅交流。客人也能在和泉市的玻璃工廠體驗玻璃工藝。

接下來的行程行經京都、前進福井。自從一五年日本北陸新幹線通車後，北陸地區的觀光景點備受矚目，深受「職人文化」吸引的國際觀光客亦持續增加。

觀光客可以體驗手作越前和紙、與職人鐵匠當面交流，之後回到關東地區遊覽橫濱，快樂賦歸。這趟為期兩周的旅遊，每人預算約為二五○萬日圓（約五十五．四萬台幣）。

如今訪日觀光客輪廓大有不同，其特徵可用三個「R」來表示。 高消費族群報復性旅遊頻繁 再訪觀光客逾五成

第一個「R」為Rich（富有）。根據日本觀光廳調查，二三年一月至三月入境日本的外籍人士當中，有四七．五％來自東亞。在疫情前的一九年，主要客源的中國觀光客如今已跌出前十名。二三年外國觀光客人數以韓國拿下首位，除了台灣與香港之外，來自美國及澳洲的觀光客比率也有所提升。

根據調查指出，這些以觀光休閒為目的的訪日觀光客當中，約有半數屬於年收入十萬美元以上的富裕階級。

第二個「R」，則是Repeat（再訪）。觀察訪日觀光客入境日本的次數即可得知，重複再訪日本兩次以上的占三分之二。此外，不少造訪過主流觀光景點者，會選擇前往郊區，停留天數也有拉長趨勢。初次日本旅遊的停留期間為一周以上的觀光客比率，從一九年的四六％成長為二三年的五七％，且自由行旅客的比率也有所提高。

造成上述改變的因素，其一是二三年四月底開始，因日本邊境管制廢除而帶來的「Revenge」（報復性旅遊）。

訪日旅客的消費額，住宿費占三分之一，然而購物費的比率也不容小覷，在日圓貶值助攻下，珠寶與貴金屬等高額消費行為更加旺盛。

接下來，隨著中國旅行團解禁，報復性消費將有望更上一層樓。 閱讀完整內容