搶當團購主，門票3 千元座無虛席

顧名思義，團購不再專屬於明星、名人或坐擁百萬粉絲追蹤數的大型網紅，只要你是某一群人的意見領袖，喜歡購物、服務他人或想賺點外快，人人皆可開團！

▲經歷了去年的全社會遠距生活，新的購物模式正在崛起，包括「微網紅團購」時代火熱登場！

「三級警戒期間，我們的營業額是平常的三倍！」大型開團平台美賣總經理廖鈺琦坦言。二○二一，是業界公認的微網紅團購元年。不僅如此，許多原本對團購採質疑態度的大品牌，例如百貨專櫃保養品、精品家電等等，也都在去年卸下心防，迎向這場商機。

「以前，大家會覺得你要是蔡阿嘎那種等級才可以（賣得動）。現在，很多粉絲數五千到一萬人左右的微網紅，帶貨力都很驚人了！」網紅行銷公司亞洲達人通（AsiaKOL）行銷總監蔡武諺說。

事實上，就連大型零售業都嗅到了這股全民帶貨商機。例如全家便利商店，早在幾年前就鼓勵各門市店長成立團購Line群組，每日發起不同團購，同步創造營收和消費者進店取貨的機會；又例如台灣夏普，在收購老字號美妝通路美華泰後，也在去年八月推出團購平台「揪美美」。

美華泰總經理王孟芸坦言，創立揪美美的初衷，是因為美華泰要轉型成電商，停止開設實體店，因此希望原本的店長、店員們，都能改用Line做生意。而既然都做了系統和選品池（編按：指展示所有可開團商品的介面），不如再擴大範圍，邀請「希望開啟斜槓事業」的素人們加入，其中更有不少年過五十的婆婆媽媽。 為服務這群團購新手，他們推出一系列教育訓練，從如何建立Line群、寫文案、發文頻率、售後客服等步驟，全部手把手教學。「上線四個多月，我們已經有一千多位團購主了！」她說。

團購商機究竟有多大？廖鈺琦推估，二○ 二一年的網紅團購產值至少超過六十八億元（不含直播帶貨），約占台灣電商總額二．五％，是個還在發展初期、但成長飛速的市場。

廣告預算降、反廣告追蹤引發變局
微網紅粉絲互動率高，比大網紅黏粉

然而， 團購這件事從二○ 一二年，Groupon、Gomaji等網站暴紅以來，發展迄今，歷經多種形態演變（見前頁圖）。為何會在去年一口氣暴衝？商周遍訪電商業者與各大平台，歸納出三個主要成因。

第一、疫情爆發，消費者待在家裡滑手機亂逛的時間變多。

第二、疫情衝擊各大產業，幾乎所有品牌的廣告預算都降低。與其將所有預算全數投給一個明星或大網紅，可能價格高、檔期難排、配合度又未必好，「很多品牌開始傾向分散風險，轉而找一百個微型網紅，用人海戰術一起賣同個產品，讓消費者越看越想要！」蔡武諺說。

他分析，相較於知名度高的大網紅，微網紅好處是與粉絲們互動率高、有時間頻繁回覆、創造朋友關係感。此外，微網紅也較願意授權品牌許多自製素材，例如自行拍攝的商品照片、影片、心得文等等，對行銷預算有限的小品牌而言，可省下一筆開支。

「你知道光是臉書粉絲專頁，粉絲數五千人以下的微網紅有多少嗎？十三萬人！」廖鈺琦直言。換言之，疫情為這十三萬人創造了過去沒有的帶貨幾會，也讓團購業績水漲船高。

第三、去年更新的蘋果iOS14系統，新增了隱私權調整功能。簡單來說，只要你使用蘋果手機，即可手動設定「反廣告追蹤」，廣告商再也無法獲得你的瀏覽╲購買項目、聯絡資訊、所在位置等數據，更

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