小記者變成臉書電商產品經理

追不到夢想就創一個!

小記者變成臉書電商產品經理


轉職不容易,陌生領域更是難上加難,英文很差的「矽谷阿雅」卻成功從台灣平面報社記者,成為美國臉書電商產品經理。在職涯顛峰,她再度華麗轉身,因為她又有了新的夢想。

撰文:唐滋蓮 圖片提供:矽谷阿雅
矽谷阿雅 小檔案
本名:鄭雅慈(Anya) 生日:一九八二年九月八日
學歷:政大學士、芝加哥大學企管碩士、西北大學整合行銷傳播碩士
經歷:臉書全球上網計劃創新與科技部門產品行銷長、eBay 全球新興市場舊金山總部數位產品長、麥當勞全球電子商務資深總監、台灣《蘋果日報》記者等
著作:《矽谷阿雅-追不到夢想就創一個!》

文組生進入科技業有多難?連泳池(Swimming pool)和大海(Ocean)兩個英文單字都傻傻分不清楚的人,去國外留學會成功嗎?「矽谷阿雅」用自己的人生經歷證實,一切非難事,只怕無心人。

「矽谷阿雅」是她的網路封號,她本名鄭雅慈,七年級生,在台灣曾是《蘋果日報》的新北市駐地記者,勇闖美國留學後,成為希爾思百貨產品經理、Target百貨電商產品長、麥當勞全球電商資深總監、eBay新興市場產品長,一直做到Facebook的電商產品經理。

「追不到夢想, 就創一個!」這不僅是矽谷阿雅的新書書名,也是她的人生座右銘。中山女高的大眾傳播社就是她創立的,「那是我第一次學到,不一定要跟著前人制定的規矩走,破壞規則,可以用心創造你想玩的遊戲,勇於制定你所想要的規則。」
懂得太少 才會以為選擇很少

大學時,她想要去電視台實習,卻因為電視台規定必須是傳播相關科系才能申請,她便先跑去剛創立的《勁報》實習賺經驗值,隔年她就如願進入電視台擔任實習生,但也因為確實參與了電視台的運作,阿雅確認自己並不喜歡電視台的生活。「有時候就是必須試試看,才會知道哪一種選擇真正適合自己。」

《勁報》實習期間,她用拼命三娘的表現獲得長官賞識,也因此得到了《蘋果日報》的工作機會。進入報社2年多,在工作崗位上游刃有餘的她,一直在猶豫要不要出國留學?「當時我以為,我有興趣的工作只有當記者,後來才知道,是因為我懂得太少,才會以為自己的選擇很少。」

25歲那年她決定「砍掉重練」,準備前往美國讀書。「我的留學起點是負債300萬元!」阿雅說,她向教育部貸款50萬元、還有爸爸和媽媽向公司及朋友借的錢,再加上自己的存款,她才完成留學時期所需要準備的銀彈,這筆錢大概花了5∼6年才還清,後來她去念MBA,又貸款了400萬元,也是費了5年才還清。

做到臉書高階主管 選擇再度從零開始

從西北大學整合行銷學系畢業後的阿雅,遇到了金融風暴,但因為她有媒體經驗以及行銷學歷,順利找到她的第一份工作,是在一家雜誌社。阿雅說,她在雜誌社學會了做網站、發電子報、做數據分析、買關鍵字等,希爾斯(Sears)百貨集團才會找上她,讓她首次站在廣告主的角度買廣告,剛好大數據行銷崛起,她便在其中學習並應用。

「回過頭去想,念文組的我要去做大數據、寫程式、做人工智慧電商、學財務會計,根本就是癡人說夢,但實際去接觸和學習之後就會發現,一切都沒有想像中的難。」阿雅就是在「會一半學一半」的情況下,漸漸爬升到臉書全球上網計劃創新與科技部門產品行銷長,寫下她的傳奇履歷。

就這樣,《蘋果日報》的小蘋果妹,月薪4萬多元,進入矽谷科技業後,薪水不可同日而語,阿雅不方便透露個人年薪,但她說美國頂級科技業年資10年以上的人,年薪大概會有新台幣800萬元至上千萬元。不過她也笑稱,繳完美國的稅,再加上房租,幾乎也去掉了一半以上。

特別的是,還清MBA的學貸後,站在職涯頂端的阿雅,卻選擇華麗轉身,又再度從零開始。「我想要創業,常有人說越老越難創業,所以我給自己2年的時間去籌辦新創公司,希望能夠幫助到更多新創事業,讓自己變得更具影響力。」

毛遂自薦其實是利他 拒絕不見得是失敗

在沒有人脈的情況下,只能廣發履歷、名片或寄信這種毛遂自薦的求職方式,阿雅的職涯人生常常選擇這麼做,但這種方式往往很容易被人拒絕而受挫,該如何調整心態?阿雅很有自己的一套看法。「我會認為,毛遂自薦除了推薦自己之外,一定也要提出能『利他』的面向。就像我去公關公司實習,我是需要一個學習的機會,但同時我也是在免費為他們做事,彼此是互惠的,既然如此,就沒有什麼好開不了口的。」

阿雅說,她會給自己一個deadline,在時間截止點前盡她一切的努力,超過時間點就會放棄,畢竟再有衝勁的事情也是需要停損點。「而且,我不認為別人拒絕我就是失敗,其實都是在累積我成功的能量。」

輝煌的履歷當中,也曾有阿雅覺得遺憾的選擇!「有一個工作,我是因為薪資比原工作多40%才點頭答應的,沒想到就任後才發現完全不適合我。」

阿雅分析,自己是屬於開創型的專才,她擅於從無到有,可是這份工作就像嫁入豪門一般,萬事皆備,只需要詳列縝密的未來計劃,工作自由度也很低,她越做越不開心,只好選擇離開。

「選錯了沒有關係,記得要對自己誠實!」阿雅燦笑,笑容裡盡是無畏無懼的勇敢。

新冠病毒疫情下的職場建議


榮獲10多項美國數位大獎、名列Girls Tech 40 歲以下女性科技菁英榜、在TED × Talk《慌世代–拓荒世代》主講、美國Min 雜誌年度最佳行銷人提名⋯⋯「矽谷阿雅」榮譽榜上越精彩,她就覺得自己肩上的責任越重大。2 年前開始,越來越多人來找阿雅做新創導師,她也常常在粉絲頁和大家交流觀點。因為2020 年全球深受新冠病毒疫情影響,百業停擺,失業率大增,阿雅給所有的職場人4 點建議:

1. 高風險高報酬 很多人都會著眼在當下能賺多少錢,能夠升遷到什麼職位,或是離開工作後失去了什麼,但其實在這種高風險的世界趨勢下,應該要想的是「我能創造什麼機會?最糟的狀況是什麼?我可以如何避免?何時要做出修正的選擇?」她舉自己在eBay 工作時,有一位西北大學研究所剛畢業的中國人去她的單位實習,大概有1 ∼ 2 年的時間,這個人完全沒有薪水,其實他會拍紀錄片,大可以找到薪水更好的工作,但他在eBay 的工作經驗讓他很受用,後來成為eBay 的產品經理,一年之後變成YouTube 的產品經理,年薪達新台幣700 萬元。

2. 逆勢突圍 很多人只想等疫情過後再看看能有何做為,但很壞的情勢也許會是很好的機會,逆勢突圍才能贏得先機。

3. 破壞規則 疫情其實打破了很多現代人的規則,如果只是一味照著規則走,離成功也許會更遠,現代人會Google,也許不是一件好事,因為太容易遵循舊規則,或是被畫地自限,應該要懂得獨立思考。

4. Dream Big 必須要有想要改變世界的心,其實很多創投不會只看投報率,也會看這個新創事業是否對世界、社會有所幫助,如果有,他們會更願意投資。

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Money錢154期

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小記者變成臉書電商產品經理

Money錢

2020/第154期