在職場中經常可以看到這樣的現象：許多有好口才、能言善道，或是出身名校、具有高學歷的人才，他們擁有許多優勢，但在工作中，卻始終無法獲得主管的青睞，或是擁有好人緣。

幾乎所人都困擾著這類問題：怎樣才能找到好工作？老闆喜歡怎樣的員工？要怎樣才能受同事歡迎？要怎樣才能讓部屬賣命工作？如何讓老闆看到你努力工作？如何察言觀色，了解同事在想什麼？如何讓客戶滿意？其實，許多的疑問和挫折並不是你不夠努力，也不是你缺乏能力，最大的問題就在於你無法猜透對方的想法。切記：埋頭苦幹不等於功成名就，洞悉對方心裡想什麼才是致勝的關鍵。

人的一生是一個不斷挖掘潛能、不斷成長的過程。只有不斷更新自己的知識結構，提高自己的能力，才能使自己的潛力得以最大的發揮。所以永遠不要沉溺於現狀，別放棄在職業領域的探索，才會在新的領域裡取得更大的成就。

正是基於這樣的認識，我們為處於激烈的社會競爭和複雜的人際關係中的你量身打造出版此書，書中有針對性的提出、分析和解決了客觀存在的重點問題。你可以透過大量生動的事例，了解人性的複雜及其根源，學會如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施加影響，進而掌控你周圍的人；可以了解如何與上司、同事、下屬等周圍最常見的人相處，懂得如何洞察他們的內心，並自信自如的與之交際；可以對工作效率低下問題有個深刻的認識，進而掌握有效的方式方法，創造業績；可以讓自己調整職場心態，創造陽光狀態，以全新的自我迎接職場人生。

本書是專為上班族完整規劃的職場心理學，必能讓你百戰百勝，所向披靡！無論在公車上還是走路時的任何時間，你都可以輕鬆閱讀、思考這本書的問題。只要能夠利用每天的零碎時間，你就能輕鬆讀懂心理學，幫助自己實現目標，不斷成長！

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學會跟上司相處

上司是你的直接主管，你的榮辱興衰，在基本上操縱在上司手中。做好與主管的交際，取得上司的賞識，你就會工作順利，事業有成。在這個問題上，人們往往有兩種傾向：一種認為處理好上下級關係是上級的事，我是下屬，做好自己的工作就行了；另一種認為，與上司做好關係不是吹、拍、溜嗎？這樣做很庸俗，會喪失自己的人格。這兩種認識都有點偏激。事實上，只要我們堅持體面、正直、光明磊落的行為原則，掌握正確的交際方法和技巧，就會使上司對自己產生好感，受到青睞。

尊重上司是立身職場的基本理念人與人之間的彼此尊重是很重要的，上司很在意下屬是否尊重他，如果你不尊重上司，他不僅會對你產生厭惡，甚至會將其理解為對他個人權威的蔑視。

生活中時常可以聽到員工抱怨自己的老闆吝嗇、虛偽或是有其他的缺點，但在此之前，要弄清楚的一點是：沒有人逼迫你為這樣的老闆工作，如果你的老闆真的如你所說的那樣一無是處，你大可選擇離開，而不是在背後指責他的缺點。

上司，是公司的核心人物，他自己的言行及決策對公司有很大的影響。上司的決策往往是經過深思熟慮的，因此當他的決策下達之後，不管你是否同意他的觀點和想法，你最起碼應當尊重他的專業。

不懂得尊重你的上司，吃虧的是你自己。許攸就是一個很好的例子。建安四年，官渡之戰爆發，曹操在和袁紹的爭戰中一直處於下風，他為此頭疼不已。就在這時，袁紹的謀士許攸離開袁紹，前來投奔曹操。曹操聽說許攸來投，大喜過望，赤著腳就去迎接許攸。此後，正是許攸給曹操謀劃了奇襲烏巢、斷袁紹糧草後路的計策，使得曹操打贏了這場艱苦的戰役。許攸從此洋洋得意，每次曹操打下一座城池，許攸都要站在城門口大呼小叫：「曹阿瞞，如果不是我的話，你怎麼能有今天啊？」如此不尊重的對曹操說話，曹操表面上點頭稱是，暗地裡卻已經起了殺機。

一次，曹操的軍隊攻克了鄄城，許攸又在城門口述說自己的功德，忍無可忍的曹操終於動了肝火，將許攸殺了。

許攸的悲劇，就是因為不懂得尊重上司造成的。在這場上司與下屬的博弈中，許攸是自取滅亡，一方面，他錯誤的將曹操的身分定位為當年那個和他談笑的故友，因此對自己的上司曹操缺乏尊重之心；另一方面，他因為過度傲慢自信而沒有看到上司的優點，也因此忽略了自己的功勞其實是上司採納了自己計策的結果。試想，如果當時許攸的計策沒有被曹操採用，他還有這樣耀武揚威的機會嗎？

由此可見，尊重自己的上司，是身處職場的最基本要求。沒有一個上司會喜歡自己的下屬處處居功自傲，事事逞能，以自己為核心。這樣的下屬，本身就缺乏在職場打拼的立身理念，更不會討上司的喜歡，弄不好還會落得一個悲慘的下場。

與許攸相比，同樣是曹操的謀士，郭嘉對待上司的態度就要比許攸高明得多。

郭嘉在二十七歲那年離開袁紹，投奔曹操。在和曹操討論天下大勢後，兩人大喜過望。郭嘉說曹操「真吾主也！」而曹操則高興的說：「使孤成大業者，必此人也。」此後，郭嘉成為了曹操前期五大重要謀士之一，「每有大議，臨敵制變，群策未決，嘉輒成之」，為曹操平定河北立下了汗馬功勞。立下功勞的郭嘉始終沒有居功自傲，恰到好處的處理君臣關係。郭嘉在曹操平定遼東的戰爭後病逝，年僅三十八歲。曹操此後一直對郭嘉念念不忘。在赤壁兵敗之後，曹操更是捶胸頓足的說出了「若郭奉孝在，不使孤至此」的話，可見曹操對於郭嘉的欣賞。曹操甚至在郭嘉死後，將他的家眷都接到了自己的府上，更為郭嘉上表追功。曹操說：「郭嘉本來身體就不好，他常常說他如果到了北方就死定了，但攻打河北的時候，他還是義無反顧的跟隨我，這是拼了命要為我立功啊！現在我雖然為他追討了封賞，可是對於一個已經死了的人來說，這有什麼用啊！」追思感念之情溢於言表。

三國時代是一個上下相疑的多事之秋，曹操和郭嘉能夠做到這樣相互欣賞、互相扶持的主從關係，是很不容易的。從這裡，也能夠看出郭嘉在對待上級的問題上顯示出的高超智慧。

將曹操對待許攸和郭嘉的不同態度進行對比，可以從中看出一些在職場打拼所要遵循的原則。同樣是從袁營投奔而來，同樣都是智慧之士，下場卻存在著天壤之別，原因就在於郭嘉很清楚，作為一個下屬，要做的就是從上司的角度出發，事事為上司的利益考慮，經常是「臣策未決，嘉輒成之」，這自然會贏得曹操的讚譽和喜愛；而許攸則始終不忘自己曾經立下的功績，標榜自己的才能，這自然會遭到上司的反感。

心理學小祕訣

人的創造性和主觀能動性，都是在服從的基礎上建立的。在上司與下屬的相處中，作為下屬的你，一定要明白：給自己做事和給別人做事是兩回事，是不能混為一談的。當上司的立場處於首要地位的時候，你就應當聽從上司的分配，尊重上司的決策。

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