很多時候，回答的選詞只有「Yes」或「No」時，二者只能擇一，很多人非常為難，不知如何是好。但其實，說「不」並不難，只要拒絕有術，金口才教你輕鬆說「不」！

如何用既定格式，拒絕細無聲

在社交中，有時不冷不熱真不失為拒絕別人的最好辦法。

在日本，每年到了公司補員招考的時候，令各公司傷腦筋的問題之一，是如何發不錄取通知。因各公司考慮到，前來報考的人至少是對本公司抱有信任、好感，故也得對報考者的誠意表示心意，不能冷淡對待。但是，不能錄取就是不能錄取，必須表示得明確，以避免對方抱有幻想。倘若報考者帶著模稜兩可的希望，產生再試一次的心理，打電話來或直接前來要求面談，那情況不就很糟糕了嗎？

因此，許多公司的人事部門，寄出去的不錄取通知一般都是用印刷好的書信，內容都是公式化的禮貌話語。這種做法在心理學上是有根據的。因為公式化的字句，一方面能很有禮貌地表示尊重對方，用委婉的言詞回報應徵者的好意，可另一方面卻以公事公辦的明確態度，斷絕了報考者可能產生的任何期待或遐想的餘地。

而有些不錄取通知，或者冷冰冰的，給人不快的感覺；或者熱乎乎的，令對方產生親密感，以致抱著期待的心理。以下舉出幾個例子：

「此次本公司招收職員承蒙應徵，非常感謝。經慎重審議，決定不能錄用，非常遺憾，特此通知。敬祝健安。」

「此次本公司徵募考試，您不及格，特此通知。」

「此次本公司招收職員，承立即前來應徵，非常感謝。您的成績相當好，不過，這次暫不予錄用，甚為惋惜。他日可能還有機會，務請見諒。」

上面三種不錄取通知，因措詞不同，帶來的感受也不一樣。第二種太過冷淡直接，第三種則是用「成績相當好」、「甚為惋惜」、「可能還有機會」等感情化的詞語太多，易引發對方再試一試的心理。

而第一種用了「慎重審議」、「非常遺憾」、「健安」等公式卻不失婉轉的詞語，既明白地拒絕了對方，又不致使對方不快或抱有幻想。這種方法，不限於用在發不錄取通知，任何場合要說「不」時，同樣也適用。

在社交中，有時不冷不熱真不失為拒絕別人的最好辦法。

在日本，每年到了公司補員招考的時候，令各公司傷腦筋的問題之一，是如何發不錄取通知。因各公司考慮到，前來報考的人至少是對本公司抱有信任、好感，故也得對報考者的誠意表示心意，不能冷淡對待。但是，不能錄取就是不能錄取，必須表示得明確，以避免對方抱有幻想。倘若報考者帶著模稜兩可的希望，產生再試一次的心理，打電話來或直接前來要求面談，那情況不就很糟糕了嗎？

因此，許多公司的人事部門，寄出去的不錄取通知一般都是用印刷好的書信，內容都是公式化的禮貌話語。這種做法在心理學上是有根據的。因為公式化的字句，一方面能很有禮貌地表示尊重對方，用委婉的言詞回報應徵者的好意，可另一方面卻以公事公辦的明確態度，斷絕了報考者可能產生的任何期待或遐想的餘地。

而有些不錄取通知，或者冷冰冰的，給人不快的感覺；或者熱乎乎的，令對方產生親密感，以致抱著期待的心理。以下舉出幾個例子： 「此次本公司招收職員承蒙應徵，非常感謝。經慎重審議，決定不能錄用，非常遺憾，特此通知。敬祝健安。」

「此次本公司徵募考試，您不及格，特此通知。」

「此次本公司招收職員，承立即前來應徵，非常感謝。您的成績相當好，不過，這次暫不予錄用，甚為惋惜。他日可能還有機會，務請見諒。」

上面三種不錄取通知，因措詞不同，帶來的感受也不一樣。第二種太過冷淡直接，第三種則是用「成績相當好」、「甚為惋惜」、「可能還有機會」等感情化的詞語太多，易引發對方再試一試的心理。

而第一種用了「慎重審議」、「非常遺憾」、「健安」等公式卻不失婉轉的詞語，既明白地拒絕了對方，又不致使對方不快或抱有幻想。這種方法，不限於用在發不錄取通知，任何場合要說「不」時，同樣也適用。

如何借用對方的邏輯，順藤摸瓜

以下教你如何借用對方的邏輯，順藤摸瓜達到自己的目的。只要運用得好，順勢而為，便能水到渠成、無往不利！

有間公司要邀請一位專家接受一項任務，可那位專家手頭上已有太多工作，故按一般情形，他是不能接受的。所以拒絕接受的理由便只表達了「太忙」兩個字。但沒想到公司的業務經辦人員聽完後，心思一轉，便客氣地說道：

「正因為這樣，所以我們才拜託先生啊！」

聽了這句話，那位專家頓時有些愕然了。他想：是不是自己說的「太忙」這樣簡短的回應，被他們認為是話術上的欲拒還迎了，因此便再次強調說：「不，雖然我的確對這項工作有興趣，但還有其他工作，實在是太忙……」不料，公司經辦人員卻更進一步地說：「正因為先生很忙，所以我們才認為先生能很快把這項工作辦好，能者多勞嘛！我們一向不去拜託那些並不忙碌的先生。」

這雖然是一種巧妙的恭維話，卻也使那位專家失去了回絕的依據，最終還是接受了這個任務。

而以下說「是」的例子，其實，也適用於說「不」的時候。

第二次世界大戰期間，日本的電影公司「大映」的社長永田雅一，反對政府以「戰時體制」為由，把原來的五家電影公司裁減為兩家，他主張保留三家。

他說：「政府承認營利法人」。因為是營利法人，所以三家公司在經營上比兩家公司更為有利，更能促進相互進步。也正因為現在是戰時體制，國民如果沒有適度的娛樂，也無法令全民產生一致對外奮戰的熱情。

這就是借用對方的邏輯，堅持反對意見的例子。

如何在愛莫能助時說「不」

人的能力畢竟有限，不可能面面俱到。對方如果聰明的話，他應懂得這個道理，否則即便拒絕他，也沒什麼好內疚的。

歌德的《少年維特的煩惱》的主角維特因為失戀而自殺。失戀過的人都能理解維特當時的心情，當然，並不是所有失戀的人都會自殺。失戀後的大多數人，儘管心靈受到了創傷，但這創傷是會平復的。在平復過程中，多半會尋找各式各樣的理由，如：「幸虧沒有和那樣的女人結婚」、「她果真是高不可攀的」等等，以便安慰自己。但很明顯，這時能想到的任何理由都不是十分重要的。

這是心理學上所謂「合理化」的機能。它是防衛機制的一種，是為了消除內心的不安，為自己找一些理由來自我安慰。就像伊索寓言裡的狐狸，牠想吃葡萄，又吃不到，只好對自己說：「是因為葡萄太酸了。」這便是典型的合理化的例子。所謂合理化，就是將本身能力不足等本屬於自己的責任轉嫁到其他事物上，這樣即使失戀了，也可以防止把自己逼到絕路上。

而利用這種合理化的機能，就可以盡可能地擦掉對方遭到拒絕時的不愉快感。

好比說，當有人前來拜訪並有求於自己時，得先等對方將說服的話說完，而此時你表面上須展現出被對方的熱忱所打動，讓他認為已經將你逼到了盡頭，可其實自己仍保留了做決定性答覆的餘地。而在經過幾次交談之後，才說道：「經過一番考慮，還是不便接受，實在對不起。」從而拒絕對方。

這種辦法，能使對方有一種滿足感：「我已盡力而為了！」且不免會想：「我都這麼努力了，還有什麼責任？」就自然不會把說服失敗的責任推給拒絕的一方：「那位老兄不是不幫忙，是幫不了忙。」有了這種理由為藉口，被拒絕後的不愉快感也就會消失了。因此，如果能巧妙地使用這種方法，就如同有些失戀的男人對女人永遠有好感一樣，你也可以在拒絕對方後仍讓他們對你抱有好的印象。

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