Zoom、Teams、Webex大比拚

自從COVID-19爆發以來，視訊軟體的使用量大幅竄升、全世界數百萬工作者Work from home成為常態，在這個新的工作時代，專案團隊成員需要面對面交流，只能仰賴視訊軟體。

編輯／周孟柔, PMP

Zoom、Microsoft Teams、Cisco Webex都有視訊會議的標準功能，到底什麼視訊軟體最合用呢？以下先就基本功能來個大彙整。

其實透過比較表，可以看到免費版的基本功能，無論選擇哪一個視訊軟體都大同小異。如果預計使用在專案團隊上或有商業用途，則可參考以下特色與準則進行衡量。

1. Zoom

Zoom的特色在於能夠輕鬆、快速地就開啟一場視訊會議，並提供連結給內外部利害關係人使用。比較適合使用Zoom的型態是「需要互動的課堂」，Zoom提供比較好的分組討論機制，可以幫助課堂進行得更加順利。

2. Microsoft Teams

Microsoft Teams的特色在於能夠持久地聊天，並且可以搭配Microsoft 365進行協作工作。比較適合使用Microsoft Teams的型態是「組織部門」與「團隊會議」，Microsoft Teams除了視訊會議功能外，也提供比較好的協作機制，可以幫助團隊溝通同步、互相合作。

3. Cisco Webex

Cisco Webex的特色是資安問題較少，也提供較豐富的權限控管功能。比較適合使用Cisco Webex的型態是「大型活動」，Cisco Webex提供比較好的資訊安全性，功能也較為豐富，但相對地也需要花更多時間摸索軟體功能。

其實，無論組織、公司或專案團隊選擇使用哪種視訊軟體，目的都還是促進溝通與協同合作。比起軟體，會議內容與討論重點才是主軸，只要能夠「在對的時間，將對的資訊，提供給對的人。」便能助專案團隊一臂之力。

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