中華電跨足五大支付領域 創下業界首例

中華電信打造行動支付場域不遺於力，要讓民眾的荷包更方便使用，甚至達到出門不必攜帶現金的願景，推動台灣行動支付使用率達九○％目標。 ▲中華電信董事長鄭優（右五）攜手萬事達卡、銀行、電子票證、電子支付，推出Hami Wallet打造行動支付新體驗

國內電信龍頭中華電信成為全亞太第一個使用萬事達卡Token代碼化技術的電信業者，行動支付不缺席，推出「Hami Wallet行動支付錢包」，六月份推出電子票證，與愛金卡（icash）合作，首家推出手機icash2.0搶進行動支付電子票證領域灘頭堡；中華電信十一月十六日再宣布，與國際信用卡組織MasterCard、中國信託、玉山銀行、聯邦銀行合作，這也是宣示中華電信成為正式跨足電信、信用卡組織、銀行、電子票證及電子支付等五大領域的業者，創下業界先例。

根據德國調查統計公司Statista資料顯示，全球行動支付市場每年以三成多的速度成動支付的所創造的營收就高達四千五百億美元（約十三．五兆台幣），預計在二○一九年成長規模將超過一兆美元（約三○兆台幣）。

行動支付三○兆市場

再根據研究機構Transparency Market Research追蹤，全球近端行動支付市場在二○一七年的市場價值將接近五八○億美元，預計到二○二二年，市場價值將可達到四一一○億美元，這五年期間的年平均複合成長率可達四八％。

馬雲曾在今年四月舉行的二○一七中國綠公司年會上表示，「連西湖邊的乞丐都用支付寶乞討了。」這話可不是信口胡謅，據研究機構TrendForce旗下拓墣產業研究院的報告顯示，二○一六年各類型支付方式蓬勃發展，推升全球行動支付商機，預估二○一七年全球行動支付市場規模將達七千八百億美元（二四兆台幣），年成長率二五．八％。

尤其在人手一機的時代，對許多人而言，出門沒帶手機，就像是沒帶錢包或是沒穿衣服一樣寸步難行，而目前像是透過Apple Pay這種附加在手機上的支付方式，在某些國家來說，手機就等同於錢包！

十二月感應支付與掃碼支付同步上線

中華電信宣布將於十二月一日正式推出Hami Wallet信用卡、票證聯名卡及掃碼支付功能，要讓消費者感受「一嗶在手，行動更自由！」的感覺。中華電信記者會上，除了董事長鄭優外，包含新上任的金管會主委顧立雄、經濟部政務次長龔明鑫也都出席會場，表達支持外，顯見政府對於推動行動支付的決心；此外，MasterCard亞太區數位支付副總裁Ben Gilbey及網家董事長詹宏志雖都無法親自到場，但也透過影片表達對中華電信的祝福，及對能夠成為推動台灣行動支付市場更往前跨出一大步的榮幸。

鄭優表示，中華電信在行動支付上發展多項進展，才於六月底推出手機icash2.0，甫上線四個月，截至十月底，已經創下六○萬人數的成長，這個數字至今仍在攀升中。

鄭優進一步表示，Hami Wallet電子票證的開通數創下業業界第一，更跨界聯盟，目前先以三家銀行合作，也持續與多家銀行（包含台新、凱基⋯等）洽談合作計畫，期望推動更多銀行可加入行動支付行列；此外，中華電信除結合信用卡感應及掃碼支付兩大功能，並領先業界推出具備自動加值功能的ＮＦＣ票證聯名卡服務的行動支付平台，將提供消費者無論在交通、購物及旅遊上，更便利的行動支付環境，並設下新目標，期望在二○一八年Hami Wallet能達到二○○萬客戶數，並為所有台灣業者創造更加龐大的商機，提高行動支付普及率，活化台灣行動支付生態圈。

擴大行動支付應用場域

此外，顧立雄也表示，對於行政院長賴清德指出，台灣要變成行動支付社會，並表達決心達成，賴揆也已經針對過程中有關法律鬆綁或如何推動新政策等問題，請國發會與相關單位共同研擬，並期望當二○二五年我國數位經濟產值達到六．五兆元時，行動支付的使用率能達到九○％，當時，台灣人民能夠不必帶現金，只需一支手機便能夠走遍台灣。

顧立雄指出，科技的日新月異對於生活帶來重大的轉變及影響，全球各種的商業模式，也因為科技出現重大的轉變，以致消費者的消費型態也跟著不同，未來電子支付機構也將更加進化，採用生物特徵，或許將來有一天進步到不必在手機上應用，不需票證及信用卡等。 ▲Hami Wallet結合信用卡感應與掃碼支付兩大功能，為全亞太區第一個使用萬事達卡Token代碼化技術之電信業者，消費者可以更便捷並全面的使用感應式支付，享受無現金的一天

但在此之前，顧立雄指出，在金融科技浪潮推動下，相信不但會為消費者帶來更加便利安全的支付環境，政府也將整合相關業者、法規發展，持續拓展應用通路。他更指出，現階段對於中華電信整合電子票證、信用卡及QR-Code電子掃碼規格整併，將有助國內行動產業發展，站在金管會的角度，也將繼續鼓勵業者，以帶給消費整更優化的體驗為原則，並保持開放創新，為營造多元化支付的友善環境，開拓應用場域，串聯食衣住行育樂方面，打造行動支付生態圈，帶動金融科技區塊鏈應用發展。

主管單位首長除顧立雄外，龔明鑫也力挺中華電信，六月出席Hami Wallet電子票證記者會，指出每次出席中華電信的活動，該公司皆有階段性的進展，並將台灣行動支付一步步往前，給消費者更加便利及方便性的自動加值ＮＦ Ｃ票證聯名卡，對於市面上行動支付出現多種的系統服務，龔明鑫也樂觀其成，並強調中華電信針對消費者，推出相當不錯的方案，更笑答回應顧立雄，要在二○二五年達到九○％的使用率，是金管會的ＫＰＩ，不過經濟部仍會積極配合行動支付政策發展，中小企業處也針對中小企業普及計畫，有助於達到行動支付的普及率與標準，並希望能將技術標準及終端規格進行整合，店家不必擺各式各樣的設備就能降低成本，才能推動店家使用率，並同時推動消費市場的升級與轉型，帶動投資風氣，發現新商機，並表示，對於九○％使用率的目標，看似艱難，不過，仍希望將此視為一大挑戰，與民間及企業共同努力，已達成台灣成為行動支付普及率高的國家。

顧立雄指出，行政院已將行動支付發展列為重要政策之一，而行動支付屬於電子化支付其中的一種形式，為加速電子化支付及行動支付發展與普及，金管會已成立「提升電子化支付比率推動工作小組」，藉由整合相關部會及業者力量，朝「法規滾動檢討」、「發展多元化支付工具」及「拓展通路運用」等三大推動主軸積極辦理。

與萬事達卡合作代碼技術

Ben Gilbey雖未能出席現場，但透過影片表示，根據全球支付市場統計資料顯示，亞洲新興市場的非現金支付每年將締造三○％的驚人成長，再根據去年萬事達卡亞太區線上購物調查，有超過二○％的手機使用者熟悉電子錢包的應用，而亞太區在創新支付及電子錢包的成長發展激烈快速，對於萬事達卡而言，電子支付是該公司策略中相當重要的一環，萬事達卡也將提供更直覺化的數位支付服務。

隨著產業轉型提高人、事及物之間的連結性，也使得消費者的互動與交易方式連帶著產生轉變，代碼化技術（Tokenization）則視為是轉型的關鍵，萬事達卡的代碼化技術，使各式裝置上的支付皆能安全進行，使得消費者可以更自在使用感應式（ＮＦＣ近場支付），或恣意選擇最方便的工具進行付款。 ▲金管會主委顧立雄表達支持

Ben Gilbey表示，此次相當榮幸萬事達卡能夠與中華電信一同發表全新的Hami Wallet。而Hami Wallet共做到了「三個第一」：

第一、中華電信是全球第一個採用萬事達卡最新支付技術的電子錢包，萬事達卡相當重視此次的合作機會，為此也集結了橫跨歐美及亞太區的資源，一起協助開發Hami Wallet，而Hami Wallet也率先採用萬事達卡最新的軟體開發套件，以此作為全球行動錢包快速開展的基礎。

第二、這是亞太區第一款直接整合萬事達卡代碼化技術的電子錢包，Hami Wallet以代碼化作為核心，利用萬事達卡開發者平台的多項ＡＰＩ（應用程式介面，又稱為應用編程介面，就是軟體系統不同組成部分銜接的約定）服務，這也使得多家銀行能夠加快與Hami Wallet的整合，也能夠帶給消費者更便捷的支付體驗。

第三、Hami Wallet是台灣第一款支援多種電子票證的錢包，這是支援萬事達卡代碼化技術電子錢包中，首次搭載電子票證自動加值服務的功能，讓消費者不論是在搭乘捷運或在便利商店消費時，皆能在不同消費場域進行感應式支付，只要有萬事達卡及Hami Wallet在身邊，消費者便能真正享受到無現金的一天。

最後，Ben Gilbey提到，二○一四年與中華電信結下緣份，加上這次於Hami Wallet上的密切合作，萬事達卡也引頸期盼雙方能建立一段長久的合作關係，從感應支付開始，萬事達卡也將持續與中華電信一同合作展開線上及In-App的支付服務，並非常期待消費者的使用回饋，作為一家創新支付的科技公司，也將致力於為人類活帶來正向的影響，並打造更智慧的城市網路，透過與中華電信攜手合作，共同實現在台灣的願景。 ▲遠端支付：無須將手機或行動裝置靠近感應器、讀卡機，即可完成支付作業，如PayPal、支付寶等。近端支付：需要進行感應的支付方式完成交易程序，消費者可使用具有NFC功能的手機靠近兼容的POS機，經過密碼驗證後即可完成付款，如Android Pay、Apple、Pay、Line Pay等。 ▲Statista調查顯示，2017年近端支付可望成長至25％以上，後續近端用戶數可望達到兩億，當中，使用NFC結帳僅有11.6％，其他較多使用條碼掃描及P2P付款，因此如何搶下NFC近端支付以外的成長用戶，將成為Aimazing將來的課題。

朝兩百萬客戶數目標邁進

記者會壓軸，鄭優談到此次所推出的Hami Wallet主要有兩個亮點，除今年六月所推出的手機icash2.0，已成功將三大票證放進手機，而這次，要再挑戰將消費者的荷包變薄，把信用卡也放進去，然而，中華電信的目標不僅於此，中華電信最終極的目標是要讓各位的錢包達到零負重，將持續朝該目標前進。

此次，中華電信也站在消費者的立場，將消費者需求考慮進去，除消費者拿出手機便能做感應式的ＮＦＣ支付外，也進一步思考支付情境，並不是所有場域都配有ＮＦＣ設備與功能，因此，結合PI行動錢包，要讓沒有感應式支付的場域，也能夠用掃碼的方式進行線下交易，這也是中華電信所秉持處處為客戶著想的初衷。

此外，這次與中國信託、玉山銀行及聯邦銀行合作，未來更要結合更多的銀行業者，有別於其他電信業者，皆帶點銀行團的背景色彩，能夠合作的銀行業者也相對較受限制，然而，中華電信則沒有該項包袱，因此，能夠引進更多銀行家數，目前可利用QR-Code掃碼的家數超過一萬家，使用電子票證則超過三萬家以上，另外使用ＮＦＣ感應支付則約有三○萬家，也就表示目前正在使用中華電信行動支付的場域已超過三○萬家。

展望未來，鄭優設下兩百萬客戶數的目標，也將投入更多創新，包含這次也將原本一山不容二虎的ＴＳＭ與ＨＣＥ整合起來，此項意義深遠，期望未來中華電信也將積極配合國發會，協助推動行動支付聯盟任務，完成推動讀卡機等行動支付消費工具規格化的目標，提高店家使用意願，加速行動支付發展。

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