「寵」商機

近年來「不婚、不生」已漸成臺灣社會趨勢，據內政部統計，2018 年新生兒人數跌破8 年新低。與節節下降的出生率相反，農委會報告的全臺犬貓隻數，卻逐年上升至2017 年的251 萬隻。隨著少子化的情形愈顯嚴峻，能滿足陪伴需求的「毛小孩」正愈見普及。值得注意的是， 在寵物市場及兒童產業上，都出現了高消費力的現象。

孩子愈生愈少，商機反而愈滾愈多。只要是為了毛小孩好，毛父母砸大錢也在所不惜。本期封面故事從低出生率、高寵物數的現象出發，帶您從蓬勃發展的寵物產業及兒童產業中， 探討父母親以及寵物飼主，他們願意為了子女及毛小孩，消費什麼樣的商品、服務及體驗？ 而業者又該如何把握這一波「寵」商機？

企畫■黃子恩、郭儀蕙 商機篇

「寵」經濟來臨 寵兒、寵物消費不手軟

臺灣由於少子化，加上愈來愈多人不生養子女，而以寵物作為陪伴，因此每個孩子都成為爸媽心中的寶，而寵物經濟也成為市場新趨勢，在這一波寵兒、寵物商機下，將開啟新的市場。

文■黃子恩　圖■陳素芳

根據內政部的統計，2018年的新生兒人數已跌破8年來新低，僅18 萬多人；而與出生人口數息息相關的結婚對數，也只剩下13 萬5,000 對，「不婚、不生」已逐漸成為臺灣目前的社會趨勢。這些統計數據中，值得注意的是，臺灣15歲以下的孩童數急速下降，每年正以4％的比例不斷遞減；相反地，根據農委會報告中指出，全臺灣的犬貓隻數卻是逐年上升，2017 年統計已達251 萬隻。時勢研究推測，臺灣將步入日本的後塵，預估於2020 下半年出現黃金交叉：全臺犬貓隻數將首度超過15 歲以下的孩童人口數！

在臺灣經濟環境不明朗的情況下，以及對個人價值的重視，時勢研究認為，少子化的情形只會更加嚴峻；另一方面，能滿足陪伴需求的「毛小孩」卻將愈來愈普及。低出生率、高寵物數的現象，帶動起一波不能忽視的「寵」商機。本期封面故事從寵物產業及親子產業蓬勃發展的現象出發，探討父母親以及寵物飼主，他們願意為子女、毛小孩，消費哪些的商品、服務及體驗？業者們又該如何把握這一波「寵」商機？ 寵兒經濟發燒 創意成為產品決勝關鍵

提到寵兒商機，「六個口袋的怪物（six-pocket monster）」可以說是現在小孩的寫照。一個孩子，囊括了來自父母、祖父母及外祖父母等六個大人的關愛，不僅集三千寵愛於一身，更足以影響大人們的金錢配置。由於少子化凸顯出的「稀有性」，即便孩子愈生愈少，商機卻愈滾愈多。國立臺北教育大學教育經營與管理學系副教授魏郁禎指出，由於整個社會處於高度競爭的情形，雙薪家庭的比例偏高，在少子化的影響下，父母的「補償心態」反而帶動了各種親子產業的發展。近幾年來，兒童營隊、親子露營等活動的盛行，就是顯著的例子。 而隨著科技化的興起，現代人生活已離不開網路。魏郁禎表示：「口碑效應，從臺灣過去這幾年親子型網紅的大量興起可看出。」有別於以往，父母親在選擇兒童產品時，更傾向以網紅推薦的品牌為主。品牌知名度本身就代表了安全與品質，再加上網紅口碑的加持，更容易影響其粉絲的消費行為。沒有品牌優勢的小公司，也可以多利用政府資源，例如參加親子相關的研討會或論壇，透過掌握市場需求與動態，找出適合自己的產品。魏郁禎進一步提到：「要掌握商機，一定要有自己的特點，做出產品的差異化。」她認為，這代表廠商必須要有很多自己的創意，願意去做轉變跟調整，就不怕找不到商機。 科技化、休閒化、高齡化 寵物產業新趨勢

對飼主來說，寵物已被視為家庭重要成員，在人們的生活中取代了孩子的角色。「毛小孩」即意味著寵物不僅僅是寵物，而是被當成孩子一般地珍視。然而，寵物的平均壽命不比人類，因此「全人化」的服務範圍從幼兒園到長照安養。時勢股份有限公司策略研究總監陳紀君觀察，科技化、休閒化、高齡化是臺灣寵物產業的三大趨勢。像是遠端控制的餵食器、恆溫控制的貓窩等，都是為忙碌生活的飼主而產生的科技產品。

在休閒的部分，寵物友善的計程車、寵物餐廳、寵物旅館等愈來愈普遍，替毛父母在休閒生活中帶來更多的便利性。伴隨著寵物高齡化，寵物保健品、寵物保險、寵物長照及寵物身後殯葬等服務也應運而生，進而衍生出各種與寵物有關的專業職能認證，以及相關科系的開設。

「寵物食品已走向細緻化。」中華民國寵物食品及用品商業同業公會理事長石世琮說，目前寵物食品以天然糧為大宗，這樣的消費趨勢，正在反應飼主對毛小孩健康的重視。寵物產業的商機，就如同兒童產業一般，皆源於父母對小孩的愛。家有黃金獵犬的陳紀君認為，父母想照顧孩子的心情，和毛父母在乎毛孩子的心是沒有差別的。她舉例，百貨公司周年慶時，空氣清淨機、吸塵器等產品，往往會最先吸引到她的目光，原因倒不是為自己，而是為了家裡的黃金過敏兒。 抓緊消費者心理 精準推出相關產品

同為愛毛孩子心切的毛父母，石世琮直言：「每天下班回家只要摸摸我的狗狗、和牠說說話，幸福感油然而生，一天的疲累全消。」日本寵物共同生活推進協議會研究指出，這種幸福感又被稱為「幸福荷爾蒙」，是與寵物接觸後產生的催產素，有助於消除緊張、建立安心與信賴。

從小到大生活離不開寵物的石世琮，大力強調養寵物的好處，小從個人、家庭，大到對整個社會、國家，都有極大的影響。陳紀君也認為，寵物與親子之間某種程度也有一些關聯。她表示：「因為寵物也是家人，所以可以被當成兄弟或姊妹。」在養小孩的同時，也養毛小孩，並分享一家人的溫馨互動，已是許多親子型網紅的日常。

親子產業與寵物產業看似是兩大不同的產業，在商機的掌握上卻有異曲同工之妙。陳紀君表示，要抓緊寵物產業的商機，首先要抓緊毛父母的補償心態，其次則是方便性、客製化等要素。此外，現在的毛父母多為年輕一輩，在經營品牌上更要充分利用網路行銷，主打文青、有趣、專業等特點。她也認為，未來親子產業將走向高端、精緻化，做出差異化，再加上故事性，就有可能精準打中父母的心。

閱讀完整內容